Ushbu atamaning tarixi yaqinda – 2002 yilda boshlangan. O’shanda olimlar, qaror qabul qilishda odamlar ko’pincha mantiqqa emas, balki his-tuyg’ularga asoslanganligini isbotladilar. Aynan shu tadqiqotlardan so’ng, IQdan farqli o’laroq, EQ atamasi kiritildi, bu his-tuyg’ularni shakllantirish va ularni hissiy va intellektual o’sishni amalga oshirish uchun boshqarish qobiliyati darajasini anglatadi.

Bu nima uchun kerak? Ko’p sabablar bor:

-odamlar bilan samarali muloqot

-marketing

– HR

– jamoani boshqarish, odamlarni muvofiqlashtirish qobiliyati

Iste’molchining yuqori darajada rivojlangan hissiy intellekti, o’z navbatida, marketing tuzoqlaridan qochish imkonini beradi. Bundan tashqari, bunday odam maqsad va ustuvorliklarni yanada samarali belgilashga qodir bo’ladi.

Hissiy intellektni qanday rivojlantirish mumkin?

Olimlarning ishlariga sho’ng’ish o’rniga, oddiy qadamlardan boshlang:

  • U yoki bu hodisaga munosabatingizga e’tibor bering, his-tuyg’ularingizni kuzatib boring.
  • Tuyg’ular va tana bir-biriga bog’langan. Ba’zi hodisalarga tanangizning reaktsiyasiga e’tibor bering.
  • O’zingiz boshdan kechirayotgan his-tuyg’ularingiz va xatti-harakatlaringiz o’rtasida aloqa o’rnating. Misol uchun, agar siz qo’rqsangiz, ehtimol ovozingizni pasaytirasiz. Agar o’zingizga ishonchingiz komil bo’lsa, aksincha, balandroq gapiring va turishingiz bilan ko’proq joy egallashga harakat qiling.
  • O’z his-tuyg’ularingizni bostirmang. Metroda oyog’ingizni ezgan odamga jahl qilishga haqqingiz bor! Salbiy his-tuyg’ularingizni tahlil qiling va ularni keltirib chiqaradigan omillarni topishga harakat qiling.
  • Xulosa chiqaring. Siz hamkasbingizning ishiga juda hissiyotli bo’ldingizmi? Kechirim so’rang va keyingi safar to’g’riroq munosabat bildirishga harakat qiling. O’z his-tuyg’ularingizni yaxshilang: bu sizning kuchingizda.
  • Empatiyani rivojlantiring. Murakkab fantastika o’qing, murakkab belgilar bilan sifatli filmlarni tomosha qiling, atrofingizdagi odamlarning harakatlarini tahlil qiling.