Muntazam vaqtlarda kabina ekipaji xodimlari o’zlarining ish jadvallari va ishlarning o’ziga xos xususiyati tufayli turli qiyinchiliklarga duch kelishadi. 2019-yilning may oyida 12 aviakompaniyaning 105 nafar nemis styuardessalari o‘rtasida o‘tkazilgan dastlabki tadqiqotda tadqiqotchilar Ivonn Gorlich va Daniel Stadelmann ushbu qiyin ish sharoitlari ruhiy salomatlik bilan qanday bog‘liqligini o‘rganishdi.

Koronavirus pandemiyasi butun dunyo bo’ylab parvozlarni to’xtatganda, aviakompaniya ekipaji yangi muammolarga duch keldi. Bu Gorlich va Stadelmanni 2020 yil aprel oyida ushbu noodatiy qiyinchiliklar parvoz ekipaji a’zolarining ruhiy salomatligiga qanday ta’sir qilganini aniqlash uchun ikkinchi so’rov o’tkazishga undadi. Ushbu ikkinchi so’rov 22 aviakompaniyaning 1119 nafar nemis styuardessalari o’rtasida o’tkazildi.

Ikkala so’rov ham ish bilan bog’liq bir qator xususiyatlarni o’lchadi va tashvish, depressiya va stress belgilarini baholashni o’z ichiga oldi. Tegishli chegara ballaridan foydalangan holda, tadqiqotchilar klinik jihatdan tegishli ruhiy salomatlik belgilarining mavjudligini tekshirdilar.

Tadqiqotchilar 2019 yil namunasi sog‘lom namunaga nisbatan klinik ahamiyatga ega ruhiy salomatlik belgilarining nisbatan normal ko‘rsatkichlarini ko‘rsatganini aniqladilar — styuardessalarning 8 foizi klinik jihatdan ahamiyatli stressni, 6 foizi klinik jihatdan ahamiyatli xavotirni va 8 foizida klinik jihatdan ahamiyatli depressiya alomatlarini ko‘rsatdi. . Aksincha, 2020 yilgi namunada styuardessalarning deyarli to’rtdan biri (24%) klinik ahamiyatga ega stressni, 14% klinik ahamiyatga ega tashvish va 23% klinik ahamiyatga ega depressiya belgilarini ko’rsatdi.

2020-yil aprel oyida nemis samolyotlarining 90% dan ortig‘i parvozsiz qolgan edi. 2020 yilgi namunalar orasida styuardessalarning 87 foizi uchmagan, ammo ish haqini yo’qotganliklari uchun qisman kompensatsiya olganlar. So’rov shuni ko’rsatdiki, styuardessalarning 66 foizi pandemiya tufayli ishini yo’qotishdan qo’rqishadi yoki qisman qo’rqishadi va bu qo’rquv yuqori ruhiy tushkunlik, stress va tashvish belgilari bilan bog’liq.

Shunisi e’tiborga loyiqki, 35% ularda hozirda ekzistensial qo’rquv borligi, atigi 3 foizi esa pandemiyadan oldin ekzistensial qo’rquv borligini aytishgan. Styuardessalarning deyarli to’rtdan uch qismi (73%) pandemiya tufayli shaxsiy ahvoli yomonlashganini va 53 foizi kelajakda yomonlashishini kutishgan. Biroq, 33% yaxshi uyqu, dam olish va do’stlar bilan vaqt o’tkazish kabi imkoniyatlar tufayli shaxsiy ahvolining yaxshilanishini kutgan.

Pandemiya paytida hali ham uchayotganlar ishlamayotgan styuardessalarga qaraganda pastroq depressiya va stress ballarini ko’rsatdilar, ammo ko’proq tashvishlanishdi. Mualliflarning fikriga ko’ra, bu tashvishning kuchayishi, ehtimol, koronavirus bilan kasallanish xavotirlari bilan bog’liq.

Gorlich va Stadelmann ta’kidlashicha, COVID-19 dan oldin ishlaydigan styuardessalarning dastlabki namunasi, kasbi qiyinchiliklariga qaramay, aqliy farovonlik nuqtai nazaridan juda sog’lom ko’rinardi. Nazoratchi tomonidan qo’llab-quvvatlash va o’zgarishlar paytida tanaffus qilish imkoniyati stress va depressiya belgilaridan himoyalangan bo’lsa, tartibsiz ovqatlanish odatlari zararli bo’lib chiqdi.

Mualliflarning ta’kidlashicha, ularning tadqiqoti ishsizlik qanchalik tez ruhiy salomatlik bilan bog’liq muammolarga olib kelishi mumkinligi haqida gapiradi – koronavirus paytida olingan namuna depressiya va stress belgilari uchun raqamlarni uch baravar ko’rsatdi va tashvish belgilari uchun ikki baravar ko’p.

“Ushbu inqiroz paytida sog’liqni saqlash tizimlari COVID-19 bemorlarini misli ko’rilmagan tarzda davolashni birinchi o’ringa qo’ydi”, deydi Gorlich va Stadelmann. “Ushbu tadqiqot shuni ko’rsatadiki, sog’liqni saqlash tizimlari ham ruhiy kasalliklar to’lqiniga tayyorlanishi kerak va jamiyat endi keng ko’lamli profilaktika choralarini ko’rishi kerak (shuningdek, Xolms va boshq., 2020 ga qarang).”

Tadqiqotchilar pandemiya davrida ishlash bilan bog’liq psixologik qiyinchiliklarni bartaraf etish uchun kompaniyalar mansab istiqboliga oid munozaralarni birinchi o’ringa qo’yishlari va ishda infektsiyani oldini olish uchun xavfsizlik choralariga urg’u berishlari kerakligini maslahat berishadi.