Boshqaruv uslubi
Har qanday rahbarning asosiy vazifasi – qo’l ostidagilarni nazorat qilish va ta’sir qilishdir. Jamoadagi iqlim rahbarning xodimlarga ta’sir qilish printsipiga bog’liq. Sotsiologiya fanlari doktori Rensis Likertning nazariyasiga ko’ra, etakchilik uslublarini shartli ravishda 4 turga bo’lish mumkin:
- ekspluatator-avtoritar;
- paternalistik-avtoritar;
- maslahat;
- demokratik.
Demokratik uslub xodimlarni kompaniya faoliyati bilan bog’liq muammolarni hal qilish, shuningdek, ish jarayonini tashkil etish bilan bog’liq muhim qarorlar qabul qilish uchun faol jalb qilishni o’z ichiga oladi. Ushbu uslub xo’jayinning aralashmasligini va uning xodimlarning professionalligiga to’liq ishonchini anglatadi.
Afzalliklari va kamchiliklari
Rahbarning demokratik yondashuvi o’zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Afzalliklar orasida:
- xodimlarni kompaniya hayotiga faol jalb qilish va ishni tashkil etish;
- xodimlarga nisbatan to’liq ishonch;
- barcha qarorlar birgalikda qabul qilinganligi sababli xodimlar kamdan-kam hollarda nizolarga duch kelishadi;
- har doim har qanday vaziyatda javob topish imkoniyati mavjud, chunki nostandart yondashuv ishtirok etadi.
Demokratik uslubning kichik kamchiliklari ham bor:
- favqulodda vaziyatda muammoni tezda hal qila olmaslik;
- rahbar butun jarayonni kamroq nazorat qiladi;
- etakchilik sifatiga nisbatan yangi qoidalarga rioya qilish zarurati.
Demokratik uslubning o’ziga xos xususiyati nimada?
Demokratik boshqaruv uslubi quyidagilar bilan tavsiflanadi:
- xodimlarni kompaniya faoliyati to’g’risida to’liq xabardor qilish;
- har bir xodimga vazifa va mas’uliyatni yuklash imkoniyati, shuning uchun jamoadagi har bir shaxs mustaqillikni namoyon qilishi va jarayonga ijodiy yondashishi mumkin;
- jarima va jazolarning to’liq yoki qisman yo’qligi;
- mukofotlar olish, butun jamoadan maqtov va rag’batlantirish;
- natijalar salbiy bo’lgan taqdirda muammoni birgalikda qidirish.
Shunday qilib, demokratik boshqaruv uslubi jamoaning har bir a’zosi o’zini ajralmas ishchi sifatida his qilishiga qaratilgan bo’lib, bu katta mexanizmning muhim qismidir.
Afsuski, boshqaruvning bunday usuli har doim ham hamma joyda qo’llanilmaydi. Ko’pincha, u menejment sohasidagi ofis xodimlari, shuningdek, innovatsion ishlanmalarda ishtirok etadigan odamlar tomonidan ishlatilishi mumkin. Va, masalan, jismoniy tarbiya o’qituvchisi bunday usuldan foydalana olmaydi, chunki u o’quv jarayonida o’quvchining fikriga tayanmaydi.