Kuzatuvchining ta’siri kognitiv tarafkashlikdir
Birinchi marta amerikalik mutaxassislar ushbu turdagi kognitiv buzilish haqida 1964 yilda gapira boshladilar. Agar biz kundalik hayotda namoyon bo’ladigan kognitiv xarakterdagi qanday buzilishlar xavfli bo’lib chiqishi mumkinligini ko’rib chiqsak, ular albatta kuzatuvchi effektini o’z ichiga oladi. Bu hech qanday ma’lum bir shaxsga bevosita tahdid solmaydi. Kognitiv qarama-qarshilikning asosi shundaki, agar yaqin atrofda ko’plab notanish odamlar bo’lsa, begonaga yordam berish ehtimoli minimal bo’ladi.
Bibb Latane va Jon Darley bu ta’sirni birinchi bo’lib tasvirlagan. Ular 1964 yilda sodir bo’lgan voqeadan ilhomlangan. Queens Kitty Genovese hujumga uchragan va orqasiga qattiq pichoqlangan. Uning yig’lashiga hech kim javob bermadi. va qo’shni uydan faqat bitta erkak tajovuzkorni qizni tark etishini so’ray boshladi. Shundan so’ng jinoyatchi tezda g’oyib bo’ldi va qiz boshpana topishga harakat qildi. Shu bilan birga, u qon ketayotgan edi va zo’rg’a harakat qilardi. Shundan so’ng hujumchi qaytib keldi va yana ikkita zarba berdi, bu uning o’limiga yakuniy sabab bo’ldi. Qiz kasalxonaga borishga ulgurmadi.
Bunday holat 60-yillarda Nyu-York uchun alohida narsa emas edi. Shunga qaramay, odamlar qotillik haqida gapira boshladilar. Tergov shuni ko’rsatdiki, voqea guvohlari yaqin atrofdagi uylarda yashovchi 38 kishi bo’lgan. Sud jarayonida ular begunoh qizni yordamsiz qoldirganlikda ochiq ayblandi. Guvohlarning hech biri politsiya yoki tez yordam chaqirmagan. Istisno, derazadan qichqira boshlagan va hujumchini jabrlanuvchidan qisqa muddatga haydab yuborgan odam edi. Sud jarayonida odamlar yordam bermaganliklarini turli sabablar bilan izohladilar.
Aslida, sabab nafaqat yordam berishni xohlamaslik yoki qo’rquv, balki ko’proq odamlarning mavjudligi edi. Ular qichqiriqni eshitib, chiroqni yoqdilar va deraza oldiga borishdi, u erda ular boshqa uylarning chiroqlarini ko’rishdi. Hamma boshqa birov javobgarlikni o’z zimmasiga oladi va qotillikning oldini olishga yordam beradi, deb taxmin qila boshladi.
ijtimoiy tajriba
Ushbu hodisani batafsil o’rganish uchun Darli Latan bilan birgalikda maxsus tajriba o’tkaza boshladi. Ular talabalarni nafaqat muammolari, balki tajribalari ham muhokama qilingan uchrashuvga taklif qilishdi. Bundan tashqari, har bir uchrashuvga aktyor taklif qilindi, u avval nimadir aytib berishni boshladi, keyin esa tutqanoqni tasvirlay boshladi. Har bir guruhda turli xil ishtirokchilar bor edi. Aktyor bir kishi bilan bo’lishi mumkin yoki xonada bir nechta talabalar bo’lishi mumkin. Tajriba ishtirokchisi aktyor bilan yolg’iz qolganida, 85% hollarda u birinchi yordam ko’rsatdi. Agar 2 guvoh bo’lsa, bu ko’rsatkich 62% ga kamaydi. Voqealarning beshta guvohi ko’rsatkichning 31% gacha pasayishiga sabab bo’ldi.
Guvohlar soni bir vaqtning o’zida jabrlanuvchiga qanchalik tez yordam ko’rsatilishiga qo’shimcha ta’sir ko’rsatdi. Xonada qancha kam odam bo’lsa, aktyorga tezroq yordam berildi. Tajriba tufayli mutaxassislar odamlarning xulq-atvoriga mas’uliyatning tarqalishi kabi hodisa ta’sir qiladi degan xulosaga kelishdi: agar yaqin atrofda hali ham odamlar bo’lsa, u holda odamning mas’uliyatni o’z zimmasiga olish ehtimoli minimal bo’ladi.