Muloqot paytida ikki suhbatdosh bir-birini to’liq tushuna olmaydigan holatlar mavjud. Bunday noqulayliklar muloqotni sezilarli darajada murakkablashtiradigan aloqa to’siqlari orqali yaratiladi.

Shunday qilib, bir xil ibora har bir suhbatdosh tomonidan turlicha qabul qilinishi mumkin. Agar siz ohangingizni biroz ko’tarish orqali aytilgan narsaning muhimligini ko’rsatishga qaror qilsangiz, raqibingiz buni unga g’azablangan xabar sifatida qabul qiladi. Agar biror kishi baland ovozda gapirmaslikka harakat qilsa, bunday suhbatni noz-karashma sifatida qabul qilish mumkin. Shuning uchun ham muloqotda so’zlarning o’zi emas, balki unga hamroh bo’lgan omillar asosiy rol o’ynaydi.

aloqa

Idrok to’sig’i

Suhbat paytida biz qanday kayfiyatda bo’lishimiz muhim ahamiyatga ega. Agar siz befarq ohangdan foydalansangiz, suhbatdoshingiz ushbu suhbatning butun natijasini tushunib, siz bilan muloqot qilishga qiziqishni yo’qotadi. Xuddi shu narsa boshqa odamga hurmat ko’rsatmasdan, o’z nuqtai nazarini isbotlashga harakat qiladigan odamlarga ham tegishli.

Salbiy natijani bartaraf etish uchun barcha suhbatni tabassum va faol imo-ishoralar bilan birga ijobiy eslatmada saqlashga harakat qiling.

Xulq-atvor to’sig’i

Shaxslararo to’siq suhbatdoshning siz aytgan narsaga e’tibor bermasligiga olib kelishi mumkin. Muloqot paytida dabdabalilik muloqotga juda zararli va ma’ruzachining taassurotini buzadi. Bunga yo’l qo’ymaslik uchun suhbatdoshingizni teng deb biling, tanqid qilishdan qoching, shuningdek, tabassum va maqtovlar aytishga harakat qiling.

Til to’sig’i

Til to’sig’i nafaqat turli tillarda so’zlashuvchilar o’rtasida, balki har qanday masalada turli xil ijtimoiy mavqe va malaka darajasidagi odamlar o’rtasida tushunmovchilikka olib kelishi mumkin. Agar suhbatdosh muloqot jarayonida siz tushunmaydigan so’zlarni va professional jargonni ishlatsa, bu ochiq va qiziqarli suhbatga olib kelishi dargumon. Muloqot to’sig’iga yo’l qo’ymaslik uchun siz suhbatdoshingiz bilan uni kamsitmasdan, teng huquqli holda muloqot qilishingiz kerak.

Hissiy to’siq

Hissiy to’siq tushunchasi o’z-o’zidan shubhalanish yoki shaxsiy hayotingizdagi har qanday muammolar tufayli paydo bo’lishi mumkin. Uydagi muammolar ish munosabatlariga salbiy ta’sir ko’rsatishi mumkin va ishdagi muammolar yaxshi oilaviy munosabatlarni sezilarli darajada buzishi mumkin. Biz hissiy stressni boshdan kechirganimizda, hatto buni sezmasdan ham, biz boshqalarga qarata boshlaymiz va yomon kayfiyat asabiylashishga olib keladi.

O’z his-tuyg’ularingizni nazorat qilishga harakat qiling va hissiy stress bo’lsa, odamlar bilan neytral muloqot qiling.

Madaniy to’siq

Madaniy kabi muloqotdagi bunday to’siq ko’plab noqulayliklarni keltirib chiqaradi. Misol uchun, agar boshqa madaniyat yoki millatga mansub odam bilan muloqotda bo’lsangiz, uning his-tuyg’ulariga qandaydir tarzda tegsangiz, yoqimli o’yin-kulgiga yo’l abadiy yopiladi.

Agar bu ichimlik biron bir sababga ko’ra odam uchun kontrendikedir bo’lsa, siz bir stakan mazali alkogolli ziyofatda qanchalik qiziqarli bo’lganingiz haqida suhbatni boshlamasligingiz kerak. Siz xushmuomalalik bilan suhbat qurishingiz va suhbat davomida uni xafa qilmasligingiz uchun odamni oldindan o’rganishga harakat qiling.

Gender to’sig’i

Muloqot paytida tushunmovchilikning asosiy sababi erkaklar va ayollar o’rtasidagi fikrlashdagi farq bo’lishi mumkin.  sezgiga , erkaklar esa ko’proq tayanadi . Shunday qilib, erkak uchun maqbul bo’lgan narsa ayolning his-tuyg’ulariga tegishi mumkin. Ish suhbati davomida erkak xo’jayin umumiy qabul qilingan stereotiplarga asoslanib, ayollarni o’z xohishi bilan xafa qilmasligi mumkin.

Suhbatdoshingizni jinsga qarab ajratmasligingiz kerak, lekin suhbat o’zingizni bu odamlar bilan bir darajaga qo’yish orqali o’tkazilishi kerak.

Bunday semantik tahlil sizga muloqotdagi muammolardan qochishga va yoqimli suhbatdoshga aylanishga yordam beradi.