1. AGAR KIMDIR SIZDAN BIROR NARSA SO’RASA VA YORDAM BERISHNI XOHLAYOTGANINGIZGA ISHONCHINGIZ KOMIL BO’LMASA, QANDAY JAVOB BERISH KERAK.

Shaxsiy chegaralarni qurishni pauza bilan boshlash yaxshidir, bu vaqt davomida siz ozgina vaqt sotib olishingiz, o’zingizni tinglashingiz va haqiqatan ham qanday harakat qilishni xohlayotganingizni tushunishingiz mumkin. Bu, ayniqsa, vazifalar bilan ortiqcha yuklangan yoki boshqalar bilan yarim yo’lda uchrashishga odatlangan, avtomatik ravishda “ha” deb javob beradiganlar uchun foydalidir.

Siz baland ovozda quyidagilarni aytishingiz mumkin:

• “Men fikrlarimni yig’ishim kerak. Bu haqda yarim soatdan keyin gaplashamizmi?
• “Keling, bu haqda keyinroq gaplashamizmi? Men o’ylashim kerak.” Va mulohaza yuritganingizdan so’ng, siz muloyim “yo’q” deb javob berishingiz mumkin.
• Sizni chindan ham bormoqchi bo’lmagan ziyofatga taklif qilgan do’stingizga: “Eshiting, men u erga bormayman, lekin vaqtingiz bo’lganda sizni ko’rishdan juda xursand bo’laman.”
• Mutaxassisligingiz, mas’uliyatingiz yoki tajribangizdan tashqari loyihada unga yordam berishingizni so’ragan hamkasbingizga: “Kechirasiz, men qila olmayman. Ammo hamma narsani zudlik bilan tugatgandan so’ng, sizga qandaydir tarzda yordam bera olamanmi, bilib olaman.

2. BIROR KISHI SIZNING BIZNESINGIZGA BURNINI TIQSA, QANDAY MUNOSABATDA BO’LISH KERAK

Ko’pchiligimiz, agar biror narsa haqida so’ralsa, biz javob berishga majburmiz, deb ishonishga odatlanganmiz. Ularning aytishicha, suhbatdosh javob va tushuntirishga loyiqdir. Bu har doim ham shunday emas. Va, albatta, siz boshqalarga shaxsiy ma’lumotlarni berishingiz shart emas, ayniqsa ularning qiziqishini qondirish uchun.

Mana nima javob berishingiz mumkin:

• Qancha ishlaganingizni so’ragan suhbatdoshga: “Ishoning, men haqiqatan ham qadrimdan kamroq”.
• Shaxsiy hayotingizga qiziqqan odamga: “Men hozir bu haqda muhokama qilishni xohlamayman. Yangilik bo‘lishi bilanoq, sizga xabar beraman”.
• Negadir ishdan dam olish kunini qanday o‘tkazishingizdan xavotirda bo‘lgan hamkasbingizga: “Men bu savolga javob berishim kerakmi?”

Agar suhbatdosh turib olsa, siz javobni takrorlashingiz mumkin, agar kerak bo’lsa: “Menda boshqa qo’shadigan hech narsa yo’q”.