Izzattillo Islomov
Boshqaruv uslubi
Har qanday rahbarning asosiy vazifasi – qo’l ostidagilarni nazorat qilish va ta’sir qilishdir. Jamoadagi iqlim rahbarning xodimlarga ta’sir qilish printsipiga bog’liq. Sotsiologiya fanlari doktori Rensis Likert nazariyasiga ko’ra, etakchilik uslublarini 4 turga bo’lish mumkin:
- ekspluatator-avtoritar;
- paternalistik-avtoritar;
- maslahat;
- demokratik.
Demokratik uslub xodimlarning kompaniya faoliyati bilan bog’liq muammolarni hal qilishda faol ishtirok etishini, shuningdek, ish jarayonini tashkil etish bilan bog’liq muhim qarorlarni qabul qilishni anglatadi. Ushbu uslub xo’jayinning aralashmasligini va uning xodimlarning professionalligiga to’liq ishonchini anglatadi.
Afzalliklari va kamchiliklari
Rahbarning demokratik yondashuvi o’zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Afzalliklar orasida:
- xodimlarni kompaniya va mehnat tashkiloti hayotiga faol jalb qilish;
- xodimlarga to’liq ishonch;
- barcha qarorlar birgalikda qabul qilinganligi sababli xodimlar kamdan-kam hollarda nizolarga kirishadilar;
- Har qanday vaziyatda har doim javob topish imkoniyati mavjud, chunki nostandart yondashuv mavjud.
Demokratik uslubning kichik kamchiliklari ham bor:
- favqulodda vaziyatda muammoni tezda hal qila olmaslik;
- menejer butun jarayonni kamroq nazorat qiladi;
- etakchilik sifatiga nisbatan yangi qoidalarga rioya qilish zarurati.
Demokratik uslubning o’ziga xos xususiyati nimada?
Demokratik boshqaruv uslubi quyidagilar bilan tavsiflanadi:
- xodimlarni kompaniya faoliyati to’g’risida to’liq xabardor qilish;
- har qanday xodimlarga vazifa va mas’uliyatni topshirish qobiliyati, shuning uchun jamoadagi har bir shaxs mustaqillikni namoyon qilishi va jarayonga ijodiy yondashishi mumkin;
- jarima va jarimalarning to’liq yoki qisman yo’qligi;
- bonuslar olish, butun jamoadan maqtov va rag’batlantirish;
- natijalar salbiy bo’lganda muammoni birgalikda qidirish.
Shunday qilib, demokratik boshqaruv uslubi har bir jamoa a’zosi o’zini katta mexanizmning muhim qismi bo’lgan ajralmas ishchi sifatida his qilishiga qaratilgan.
Afsuski, bunday boshqaruv turi har doim ham, hamma joyda ham qo’llanilmaydi. Ko’pincha undan menejment sohasidagi ofis xodimlari, shuningdek, innovatsion ishlanmalarda ishtirok etadigan odamlar foydalanishlari mumkin. Ammo, masalan, jismoniy tarbiya o’qituvchisi bunday usuldan foydalana olmaydi, chunki u o’qitish jarayonida o’quvchining fikriga tayanmaydi.
Odatda, demokratik boshliqning asosiy xususiyatlari ochiqlik, xodimlar bilan ishonchli munosabatlar o’rnatish va o’z vakolatlarini topshirish qobiliyati hisoblanadi. Bunday rahbar hech qachon jamoa ishiga aralashmaydi. Jamoa, o’z navbatida, ishga mas’uliyatli munosabatda bo’lish, professionallik va o’zini o’zi boshqarishni namoyish etadi. Yuqoridagi barcha sifatlar yetakchilik uslubining mohiyatini aks ettiradi. Vikiumning “Samarali aloqa” kursi har qanday menejerga xodimlar bilan qanday qilib malakali aloqa o’rnatishni o’rgatadi.
Behruzbek Hamidov
