G’alaba qozonish uchun kurashing
“Haqiqat tortishuvda tug‘iladi” degan gapni hamma eshitgan. Ammo olimlarning fikriga ko’ra, vaqt o’tishi bilan odamlar faqat boshqalar ustidan hokimiyatga ega bo’lish uchun muhokama qilishni o’rgandilar – va haqiqatni qidirishning bunga hech qanday aloqasi yo’q. Zamonaviy odamning hayotida bu ham aniq namoyon bo’ladi: biz barcha rad etuvchi faktlar mavjud bo’lsa ham, biz o’z fikrimizda turib olishda davom etamiz – bu manipulyatsiya uchun samarali vositadir.
Shuning uchun, ba’zida to’xtab, nafas olish va noto’g’ri ekanligingizni tan olish yaxshidir. Biz endi shafqatsiz qadim zamonlarda yashamayapmiz, janjalda mag’lub bo’lish omon qolish imkoniyatini kamaytirishni anglatardi va buni qadrlash kerak!
Ehtimolni inkor qilish
Bizning miyamiz kundalik hayotda ehtimollikni baholashda qiynaladi. Misol uchun, ko’pchilik samolyotlar doimo halokatga uchraganiga ishonishadi. Ammo, aslida, oddiy baxtsiz hodisada o’lish ehtimoli ancha yuqori (1: 84), ammo inson miyasi bunga rozi emas – garchi samolyot halokatida qulash xavfi 1: 5000 yoki undan kam bo’lsa ham. Ushbu kognitiv tuzoq ehtimollik inkori deb ataladi. Bu his-tuyg’ular bilan kuchayadi: biz qanchalik ko’p his-tuyg’ularni kutilmagan hodisa bilan bog’lasak, u shunchalik ko’p ko’rinadi.
Hamma yomon, men yaxshiman
Va keyin “asosiy atribut xatosi” kabi narsa bor: biz nuanslarga kirmasdan boshqalarni osongina qoralaymiz, lekin biz o’zimizni oqlaymiz. Agar kimdir uchrashuvga juda kechiksa, biz buni o’z vaqtida va keraksiz deb hisoblaymiz. Biz esa kechikishimizni ob’ektiv holatlar bilan oqlaymiz – masalan, tirbandliklar.
Aytgancha, bu erdan tanani sharmanda qilish fenomeni o’sdi – bu boshqalar ortiqcha vaznli odamlarni qoralaganida. Hech qachon qo’shimcha funt bilan bog’liq muammolarga duch kelmaganlar uchun, qolganlari bir xil holatlarga o’xshaydi, bu ortiqcha vaznli odamlar tabiatan dangasa ekanligini anglatadi. Biroq, metabolizm, gormonal tizimning ishi va boshqa omillar hisobga olinmaydi.
O’zingga ishon
Biz o’z guruhimizga mansub bo’lgan ko’pchilikni – hamkasblarimizni, do’stlarimizni, irqimiz a’zolarini yaxshi ko’ramiz. Bu, boshqa narsalar qatorida, oksitotsinga, mehr-muhabbat gormoniga bog’liq bo’lib, u “o’z” bilan aloqa o’rnatishga yordam beradi. Afsuski, sehrli oksitotsin ishlaydi va aksincha: biz barcha “begona odamlardan” qo’rqamiz, biz ulardan ehtiyot bo’lamiz va ba’zida biz ulardan ochiqchasiga nafratlanamiz.
Ma’lum bo’lishicha, biz “o’zimizniki” ni o’zimizdan ko’ra yomonroq biladigan odamlar hisobiga ortiqcha baholaymiz. Bu hodisa insoniyat qabilalarga bo’linishni boshlagan qadim zamonlardan boshlangan.
Olomon bilan oldinga boring
Sulaymon Aschning mashhur tajribalarida har birimiz moslashishga moyilligimiz isbotlangan. Tadqiqotchi odamlarga to’rtta chiziqli rasmni ko’rsatdi va ulardan uzunligi bo’yicha No5 qatorga teng bo’lgan rasmni tanlashni so’radi. Hech qanday shubha yo’q – bu №2 qator. Biroq, Ash “maxsus o’qitilgan” odamlarni test mavzusiga qo’ydi, ular bu №3 chiziq ekanligiga ishontirdilar. Tajriba ishtirokchilarining uchdan bir qismi bu hiyla-nayrangga berilib, aniq noto’g’ri variantni tanladilar – faqat atrof-muhit uni majburlagani uchun!
Umuman olganda, jamiyatda shunday: odamlar ko’pchilik ishonadigan narsaga ishonishadi. Bu guruh uchun umumiy bo’lgan ijtimoiy me’yorlar va xatti-harakatlar modellarini keltirib chiqaradi. Aytgancha, shuning uchun ham so’rovlarga ishonish har doim ham arzimaydi – ularning natijalari so’roq qilingan odamlarning fikrlashiga ta’sir qiladi.
Anchor effekti
Biz avtomatik ravishda yangi ma’lumotlarni (va ayniqsa raqamlarni!) Bizning “bagajimizdagi” ma’lumotlar bilan taqqoslaymiz. Shuning uchun biz birinchi eshitgan narsamiz bizga eng ko’p ta’sir qiladi. Masalan, agar suhbatda mumkin bo’lgan ish haqi muhokama qilinsa, suhbatning ohangini ma’lum bir raqamni birinchi bo’lib nomlagan kishi belgilaydi – bu keyingi “tender” uchun boshlang’ich nuqtaga aylanadi.
Ushbu effekt sotuvchilar tomonidan juda tez-tez qo’llaniladi: do’konda biz haqiqat sifatida narxni emas, balki mahsulotlar o’rtasidagi narx farqini taqqoslaymiz. Shuning uchun, ba’zida restoran menyusida arzon taomlar yonida juda qimmat taomlarni ko’rishingiz mumkin: ikkinchisining narxi birinchisining fonida juda mos keladi.
Shuningdek, biz odatda taklif qilingan uchta variantdan o’rta variantni tanlaymiz – keyingi safar qahva sotib olganingizda ushbu aql tuzog’ini o’zingiz uchun sinab ko’ring va ular sizdan: “Kichik, o’rta yoki katta stakanni xohlaysizmi?”
Ular mavjud bo’lmagan joyda mos keladi
Agar ba’zi narsalar yoki hodisalar biz bilan bog’liq bo’lsa, biz ularning atrofida ko’proq borligini sezishni boshlaymiz. Lekin bu haqiqat emas. Misol uchun, bir kishi qizil mashina sotib oldi va darhol atrofida qancha qizil mashinalar borligini ko’rishni boshlaydi. Yoki kimdir o’zi uchun baxtli raqam tanlagan – va u har qadamda birdan paydo bo’ladi (Viktor Pelevinning “Hech qayerdan hech qayerga bosqichma-bosqich o’tish dialektikasi”ni eslang? Gap shu haqida). Bunday kognitiv xato juda chalkash bo’lishi mumkin.
Kelajakda biz boshqachamiz
Olimlar isbotlaganidek, agar inson kelajakda o’zi haqida o’ylasa, uning miyasida boshqalar haqida o’ylash uchun mas’ul bo’lgan zonalar faollashadi. Ya’ni, tasavvur ma’lum bir begonaning ajralgan tasvirini tortadi. Shuning uchun ham bizga biror narsa qachondir foyda keltiradi, deb o’ylash qiyin – biz shu erda va hozir foyda olishni xohlaymiz.
Xuddi shu sababga ko’ra, biz barcha yoqimsiz narsalarni so’nggi daqiqagacha kechiktiramiz. Bir tadqiqotda odamlardan hafta davomida nima qilishlarini tanlashlari so’ralgan. 74% mevalarni nomlagan. Va ishtirokchilardan hozir nima yeyishlarini so’rashganda, 70% shokoladga erishishdi!