Bu inson hayotida ham shaxsiy, ham jamoat bo’lishi mumkin. Bunday travma inson resurslarining tugashini anglatadi, shu sababli u ma’lum bir vaziyatga dosh bera olmaydi. Inqirozning o’ziga xos belgilari bor, ular orasida:

• haddan tashqari sezgirlik;
• konsentratsiyani yo’qotish;
• kichik muammolarni ham engish qobiliyatining yo’qligi;
• uyqusizlik va ishtahaning etishmasligi;
• jismoniy kasallik;
• hissiy muammolar.

Har bir inson bu belgilarni individual ravishda boshdan kechirishi mumkin, ammo bu inqiroz uchun zaruriy shartlar emas. Biroq, agar siz agregatdagi barcha belgilarni sezsangiz, yordam olish haqida o’ylashingiz kerak.

Inqiroz psixologiyasining tamoyillari

5 ta asosiy tamoyil mavjud:

• professionalning tezkor aralashuvi, chunki jabrlanuvchi halokatli davolanishni qo’llashi mumkin;
• mijozga o’zini tartibga solishga yordam beradigan zarur vositalarni taqdim etish;
• mijozga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo’lish va uning his-tuyg’ulari haqida gapira olishi uchun uni o’ziga jalb qilish istagi;
• qo’zg’atilgan his-tuyg’ular orqali muammoni hal qilishda yordam berish;
• mijozga keyinchalik o’zi qo’llashi mumkin bo’lgan usullarni taqdim etish.

Inqiroz psixologiyasi usullari

Psixologlar inqirozli vaziyatlarda qanday ishlaydi:

1. Jabrlanuvchining ahvoli va uning boshqalar bilan munosabatlari haqida ma’lumot to’plash. Keyin olingan stress darajasi aniqlanadi va bemorning muammosi holati ham o’rganiladi.
2. AST usuli qo’llaniladi, u 7 bosqichni o’z ichiga oladi. Birinchidan, maslahatchi inqiroz holatida bo’lgan yoki endigina undan chiqqan odamni baholashi kerak. Ikkinchi bosqich – vaziyatning o’zini sinchkovlik bilan o’rganish, shundan so’ng mutaxassis odamning stressli vaziyatni bartaraf etish uchun qanday usuldan foydalanishini tushunishi kerak. To’rtinchi bosqich – bemorning his-tuyg’ularini o’rganish, shundan so’ng unga stress bilan kurashish strategiyalari taqdim etiladi. Keyinchalik davolash rejasi ishlab chiqiladi, keyingi uchrashuv tashkil etiladi.
3. SAFER-R modeli 5 bosqichga ega va oldingi usul bilan birgalikda qo’llaniladi. Darhol bemor bilan tanishish va uning ruhiy holatini barqarorlashtirish mavjud. Keyinchalik, maslahatchi bemorning hikoyasini tinglaydi, shundan so’ng unga nima bo’lganini tushunishga yordam beradi. Keyin mutaxassis stressni bartaraf etish usulini tanlaydi. Yakuniy bosqichni konsultatsiya deb atash mumkin, bu odamning odatdagi hayotiga qaytishi mumkinmi yoki yo’qligini hal qiladi.
4. Lerner va Shelton inqiroz travmasini qanday davolash kerakligini aniqladilar. Boshlash uchun xavfsizlikni baholash amalga oshiriladi, undan so’ng shikastlanish mexanizmlari o’rganiladi. Agar kerak bo’lsa, siz tibbiy mutaxassislarga murojaat qilishingiz kerak va shundan keyingina psixologik muammoni hal qiling. Keyin mijoz bilan o’zaro tushunishni qurish, maslahatchi tomonidan qo’llab-quvvatlash, davolanishning to’g’ri usulini izlash, shuningdek, bemorni normal hayotga qaytarish boshlanadi.