“Yomon tillar” ning biznesga ta’siri
Masalan, ta’sir quyidagicha bo’lishi mumkin:
- Xodimlar norozilikni boshdan kechirish ehtimoli ko’proq, bu ayniqsa ularning yo’nalishi bo’yicha kaustik izoh berilgandan keyin keskinlashadi.
- Xodimlar o’rtasida antagonizm paydo bo’la boshlaydi.
- Bora-bora jamoaning yakdil ishiga barham topadi.
- Menejmentga yoqmaydigan ba’zi raqobatbardosh fazilatlar paydo bo’la boshlaydi. Ular faqat individual xodimlar bilan sodir bo’lishi mumkin.
- Ko’pchilik ofisdagi keskin muhitga dosh bera olmasligi sababli, xodimlar almashinuvi tezligi oshadi.
- Asta-sekin kompaniyada yordam va do’stlik yo’qoladi.
Jamoadagi g’iybatning bu oqibatlari tashkilotda nosog’lom muhit mavjudligining ko’rsatkichi bo’ladi. Bu ish jarayoniga juda salbiy ta’sir qiladi. Muammoni hal qilish uchun siz huquqiy yoki psixologik kurash choralarini qo’llashingiz mumkin.
Psixologik usullar
Psixologik usullar bilan qanday kurashish kerak:
- G’iybat bilan shug’ullanadigan xodimning xatti-harakatlarini qoralash.
- Barcha intrigalarni keskin to’xtating.
- Tuhmatchini rahbariyat bilan suhbatga yuboring.
- Xodimning barcha ijobiy ishlari, yutuqlari va foydalariga e’tibor bermang.
- G’iybatchi bajarishi kerak bo’lgan ishga qo’shimcha talablar qo’ying.
Agar bunday usullar muvaffaqiyatga imkon bermasa, faqat qonuniy usullarni qo’llash qoladi.
Huquqiy choralar
Bunday holda, Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 192-moddasida tavsiflangan barcha kurash usullari hisobga olinadi. G’iybatchi avval tanbeh qilinadi, keyin tanbeh beriladi, agar bu etarli bo’lmasa, u holda ishdan bo’shatiladi.
Albatta, bunday xatti-harakatni intizomning buzilishi deb atash mumkin emasdek tuyulishi mumkin, lekin aslida unday emas. Hech narsa qilinmasa, xodimlar o’rtasida ziddiyatli vaziyatlar yuzaga kela boshlaydi, bu ish jarayoniga va umuman, kompaniya faoliyatiga salbiy ta’sir qiladi. Shu bilan birga, xodim o’zining xuddi shunday ruhdagi xatti-harakatlari uning ishsiz qolishiga olib kelishini va, ehtimol, rahbariyatdan salbiy javob olishini aniq bilishi kerak, shuning uchun boshqa kompaniyaga ishga kirish qiyin bo’ladi.