Birinchi qadam. Niqoblar bilan!
Biz ixtiyoriy ravishda kiyadigan ijtimoiy niqoblar haqida gapiramiz va ular mojaro paytida bizning xatti-harakatlarimizga kuchli ta’sir qiladi. Agar siz xotiningizni yomon onalikda ayblagan bo’lsangiz va u, o’z navbatida, bu erkakka xos emasligini aytgan bo’lsa, demak, bu yarashuvga xalaqit beradigan zerikarli niqoblar va ba’zi ijtimoiy klişelarning namunasidir.
Niqobni olib tashlashga harakat qiling, lekin yaxshilik uchun emas, balki faqat tajriba sifatida. Agar siz ona bo’lsangiz, axloqiy va to’liq nazoratdan voz keching, agar siz xotin bo’lsangiz, eringizni qayta tarbiyalash istagini shkafingizga osib qo’ying. Ammo bu faraziy shkafga faqat keraksiz narsalarni osib qo’yishingiz kerak, g’amxo’rlik va mehr ortda qolishi kerak. Agar nafratli rolni hech bo’lmaganda bir muddat tark etsangiz, tog’ yelkangizdan tushib ketganini darhol his qilasiz.
Ikkinchi qadam. Konflikt motivatsiyasini tahlil qilish
Har qanday janjal bo’yicha mutaxassislar motivatsion komponent uchun ikkita variantni ko’rishadi. Birinchisi, “harbiy” bo’lib, uning maqsadi o’z ishini isbotlash va hatto mojaroning boshqa tomonini qandaydir tarzda jazolashdir. Ikkinchi variant tinch, odam suhbatdoshini tushunishga, kelishmovchilikka nima sabab bo’lganini aniqlashga, yaxshi va, ehtimol, murosa yechimini topishga intiladi.
Bu chuqur to’qnashuvlarga olib keladigan voqealarning birinchi yo’nalishi bo’lib, o’zini namoyon qilishi mumkin:
- har qanday narxda o’z-o’zidan turib olishga urinishlarda;
- “Qancha olasiz?”, “Nega shunday?” kabi qiyin savollarda. va boshqalar;
- bolalarcha norozilik va uzoq vaqt gapirishni istamaslik belgilarida.
Janjalning motivatsiyasini tahlil qilish va imkon qadar tezroq tinch variantga o’tish muhim, bundan ikkala tomon ham oxir-oqibat foyda keltiradi.
3-qadam: Vaziyatni tushuning
Darhol o’zingizga e’tibor bering, haqiqatning buzilishi janjalning ikkala ishtirokchisidan kelib chiqadi. Odam biror narsa qilmagan, garchi siz unga ikki marta eslatgan bo’lsangiz ham, u buni g’azabdan qilgan deb o’ylaysiz va mojaro boshlanadi. Va u shunchaki ish joyidagi hamkasbini muhim ish bilan chaqirishi mumkin yoki u ko’proq pul topish uchun qo’shimcha ishlagan.
Shuning uchun, agar mojaro avj olgan bo’lsa, boshqa tomon bilan sodir bo’layotgan voqealarni idrokini aniqlashtirish juda muhimdir. Buning uchun aniq savollar mos keladi, shu jumladan to’g’ridan-to’g’ri: “Nima bo’lganini qanday baholaysiz?” Bu, albatta, yordam beradi!
4-bosqich. Tushunish
Vaziyatga aniqlik kiritilgach, keyingi qadam suhbatdoshingizni tushunishga harakat qilishdir. Buning uchun ibora mukammaldir: “Men sizni eshitdim va tushunishni xohlayman”. O’z navbatida, siz unga voqealarga o’z nuqtai nazaringizni taklif qilishingiz va iloji bo’lsa, ularni to’g’ri va hissiyotlarsiz bayon qilishingiz mumkin.
Bunday pozitsiya siz mojaroning boshqa tomoni bilan hamma narsaga rozi ekanligingizni va taslim bo’lishingizni anglatmaydi. Yo’q, birgalikda siz og’riqli reaktsiya nimaga olib kelganini, kelajakda undan qanday qochish kerakligini tahlil qilasiz. Ehtimol, siz nafaqat bu vaziyatni yengibgina qolmay, balki o’zaro qoniqish uchun bunday narsalar sodir bo’lishining oldini olasiz.
5-qadam. Faqat shartnoma tuzing!
Xayoliy yarashuv zinapoyasining to’rtta pog’onasidan o’tganingizdan so’ng, kelishuvga erishish vaqti keladi. Bu erda nafaqat konfliktning o’ziga xos holatlariga e’tibor qaratish, balki ularni biroz kengroq ko’rib chiqish yaxshidir. Er va xotin o’rtasidagi janjalni oila nuqtai nazaridan, ishlab chiqarish mojarosiga esa butun tashkilot nuqtai nazaridan qarash tavsiya etiladi. Hech qanday holatda siz bosim o’tkazishingiz shart emas, bahsda g’alaba qozonishga harakat qiling. Odatda, hissiy zo’ravonlik mavjud bo’lganda, g’oliblar yo’q – hamma yutqazadi!
Ushbu besh qadam nizoni hal qilishga yordam beradi va kelajakda kelishmovchiliklarning oldini oladi.
Agar siz his-tuyg’ularingizni boshqarishni va boshqalarning his-tuyg’ularini tushunishni o’rgansangiz, janjaldan keyin yarashish kerak bo’lmasligi mumkin – bu jarayonda hamma narsani hal qila olasiz va shu bilan yaxshi munosabatlarni saqlab qolasiz. ” Hissiy intellekt ” kursi mojaroli vaziyatlarda his-tuyg’ularni boshqarish, o’zini xotirjam tutish, shu jumladan ongni rivojlantirish qobiliyatini rivojlantirishga yordam beradi.