Gapirayotganda ko‘z bilan aloqada bo‘lish hamma ham ega bo‘lavermaydigan mahoratdir. Misol uchun, bu shunchaki ba’zi odamlarni noqulay his qiladi va autizm spektrining buzilishi bo’lgan odamlar uchun bu holat ularni stress holatiga keltirishi mumkin.
Avvalo, suhbatdoshning uzoqqa qarashning o’ziga xos sabablari bo’lishi mumkinligini yodda tutish kerak. Mutaxassislar yana nima maslahat berishadi?
BUNDAY XATTI-HARAKATNI SHAXSAN QABUL QILMANGAgar hamkasbingiz ko’z bilan aloqa qilishdan qochsa, xafa bo’lmaslikka harakat qiling. “Bu xatti-harakatning sabablari juda boshqacha bo’lishi mumkin: noqulaylik, ishonchsizlik hissi, oddiy zerikish yoki nozik mavzuni muhokama qilishdan qochish istagigacha”, deb tushuntiradi odob-axloq bo’yicha mutaxassis Diana Gottesman. – Bu siz haqingizda umuman bo’lmasligi mumkin. Yoki, ehtimol, aksincha, bu sizda. Boshqa odam uzoqqa qarab, o’zini noqulay his qilayotganini yoki siz bilan rozi emasligini yoki suhbatni davom ettirishdan manfaatdor emasligini ko’rsatishi mumkin. Har bir vaziyatni kontekstni hisobga olgan holda alohida ko‘rib chiqish kerak”.
Ehtimol, odam, aksincha, shunchaki o’z fikrlariga berilib ketgandir – ehtimol u muammoga duchor bo’lgandir yoki uning barcha fikrlarini egallagan muhim voqea keladi. Oxir-oqibat, u sizning ko’zingizga qaramayotganini sezmasligi mumkin – hammamiz ham tana tilimizni nazorat qilmaymiz yoki hatto kuzatmaymiz.
SUHBATDOSH MADANIYATIDA KO’Z BILAN ALOQA QABUL QILINADIMI YOKI YO’QLIGINI BILIB OLING”Ba’zi madaniyatlarda to’g’ridan-to’g’ri ko’z bilan aloqa qilish keraksiz yoki hatto qo’pol deb hisoblanadi”, deb tushuntiradi murabbiy va aloqa mutaxassisi Jennifer Kammeyer. — Masalan, bir qator Osiyo davlatlarida suhbatdoshingizni tinglayotganingizni ko‘rsatish uchun boshingizni biroz pastga tushirib, bosh qimirlatish odat tusiga kiradi.
Shuning uchun, agar siz turli mamlakatlardan kelgan odamlar bilan muloqot qilishni rejalashtirmoqchi bo’lsangiz – masalan, ishda, konferentsiyada – chet el odob-axloq qoidalari haqida ma’lumot to’plashga vaqt ajrating.
Agar siz hali ham suhbatdoshingiz bilan uchrashishdan oldin muammoni o’rganishga vaqtingiz bo’lmasa, u bilan bir xil yo’l tutishga harakat qiling (bu, aytmoqchi, nafaqat ko’z bilan aloqa qilish, balki qo’l siqish, masofani saqlash va hokazolarga ham tegishlidir. ).
MEHRIBONLIK VA HAMDARDLIKNI NAMOYON ETINGEtiket bo’yicha mutaxassis Nik Leytonning fikricha, bu fazilatlar sizga qanday qilib eng yaxshi yo’l tutish kerakligini aytadi: suhbatni hech narsa bo’lmagandek davom ettiring, suhbatdoshga moslashing yoki unga hamma narsa yaxshimi yoki yo’qmi, degan savolni to’g’ridan-to’g’ri so’rang.
“Hamkasbingizdan xafa bo’lmaslikka harakat qiling yoki sodir bo’layotgan voqealar uchun o’zingizni ayblamang”, deydi Leyton. Agar odam biznes sherigi emas, balki sizga yaqin bo’lsa, unga to’g’ridan-to’g’ri savol berish o’rinli bo’lishi mumkin – albatta, eng to’g’ri shaklda.
Masalan, siz shunday deb so’rashingiz mumkin: “Men siz va men bir sahifadamiz deb o’ylamayman. Siz boshqa narsa bilan tashvishlanyapsizmi (yoki ovoramisiz)?”, “Men noto’g’ri gapirdimmi? Sizni qandaydir xafa qildimmi?” Asosiysi, suhbatdoshingizga hujum qilmang, iloji boricha yumshoq va do’stona bo’lishga harakat qiling.