e’lon qilgan tadqiqotchilar , suhbat davomida ko’proq ko’z-ko’z bilan aloqada bo’lgan odamlar boshqa birovning nigohi yo’nalishiga ergashishda ham yaxshiroq ekanligini aniqladilar (ular boshqa odamning qaerdaligini tushunishda yaxshiroq edi. qaraydi). Tadqiqot og’zaki bo’lmagan muloqot haqida noyob tushunchalarni beradi.
Insonning ijtimoiy muloqotining ko’p qismi og’zaki bo’lmagan tarzda sodir bo’ladi va ko’z bilan aloqa odamlarga e’tibor, ruhiy holatlar, niyatlar va his-tuyg’ular kabi ma’lumotlarni etkazish va izohlash imkonini berishda hal qiluvchi rol o’ynaydi. Ko’z bilan aloqa qilish nafaqat passiv tarzda qabul qilinadi, balki o’zaro qarashlar orqali ham o’zaro ta’sir qiladi.
Tadqiqotchilar o’zaro ko’rinishdagi xatti-harakatlarning chastotasi va turlarini, masalan, to’g’ridan-to’g’ri ko’z-ko’z bilan aloqa qilish va yuzning turli qismlarini o’z ichiga olgan boshqa qarash o’zaro ta’sirini o’rganishni xohlashdi. Ular, shuningdek, o’zaro ta’sirlar paytida kuzatilgan o’zaro ko’rinishdagi xatti-harakatlar keyingi qarashlarga qanday ta’sir qilishi mumkinligini tushunishdan manfaatdor edi.
– Hammamizga “Ko‘zlar – qalb oynasidir” degan naql yaxshi tanish. Biroq, inson ko’zlari tabiiy o’zaro ta’sirlarda etkazadigan ma’lumotlar haqida juda kam ilmiy ma’lumotlar mavjud “, deb tushuntirdi tadqiqot muallifi Florens Mayrand , MakGill universitetining eksperimental psixologiya bo’yicha doktoranti.
“Oʻtgan ishlar shuni koʻrsatdiki, odamlar yuz tasvirlarini passiv koʻrishda koʻz va yuzlarga afzallik berishadi. Ushbu tadqiqotda biz boshqalarning ko’ziga qarashga bo’lgan bunday afzallik real hayotdagi o’zaro munosabatlarda ham kuzatilganmi yoki ikki kishi o’zaro aloqada bo’lganida qanchalik tez-tez sodir bo’lishini o’rganib chiqdik. Bundan tashqari, tabiiy o’zaro ta’sirlarda ko’z-ko’z bilan aloqa qilish ko’pincha kommunikativ niyatni ko’rsatish uchun talqin qilinganligi sababli, biz bu erda haqiqiy hayotdagi bunday xatti-harakatlar keyinchalik qarash ma’lumotlarini talqin qilish bilan qanday bog’liqligini ham o’rganib chiqdik.
Tadqiqot uchun 15 juftlikdan iborat 30 nafar ishtirokchi tanlab olindi. Ushbu ishtirokchilar 25 ayol va 5 erkakdan iborat bo’lib, ularning o’rtacha yoshi 20,3 yil, 18 dan 24 gacha. Tahlil oxir-oqibat 7 juftlikdagi 14 ishtirokchi (12 ayol, 2 erkak) ma’lumotlariga qaratildi. ko’zni kuzatish sifati etarli emas.
Dastlab, ishtirokchilar o’zlarining sheriklari bilan yuzma-yuz muloqot qilishdi, ularda ko’zni kuzatuvchi maxsus ko’zoynaklar qo’llanildi. Ushbu ko’zoynaklar ishtirokchilarning ko’z harakatlarini real vaqt rejimida old kameralar va ichkariga qaragan sensorlar orqali kuzatishni osonlashtirdi va ko’z harakati naqshlari va yo’nalishini har tomonlama baholashni ta’minladi.
Keyin ishtirokchilar individual qarashni aniqlash vazifasini bajarishdi, bu erda ularga sheriklarining turli xil qarash yo’nalishlarini (chapga yoki o’ngga) aks ettiruvchi yuzining tasvirlari taqdim etildi. Ushbu rasmlardan so’ng zudlik bilan identifikatsiya qilishni talab qiluvchi maqsadli harflar paydo bo’ldi, bu tadqiqotchilarga ishtirokchilarning qarash belgilariga rioya qilish tendentsiyalarini o’lchash imkonini berdi.
“Biz ikki ishtirokchining nigohlarini bir vaqtning o’zida yozib olish uchun ikkita mobil ko’z kuzatuvchisidan foydalandik, ular taxminan 5 daqiqa davom etadigan real hayotdagi ijtimoiy muloqotda. O’zaro muloqotdan so’ng, har bir ishtirokchi individual kompyuterlashtirilgan topshiriqni bajardi, unda biz ularning interaktiv sherigining suratlari orqali ko’rilgan maqsadlarga javob vaqtini o’lchadik.
“Biz oʻzaro muloqot davomida ularning oʻzaro qarash modellarini ajratib oldik va ularni turli toifalarga ajratdik: koʻz-koʻzga qarash (ikkala ishtirokchi bir-birining koʻz sohasiga qaraganida), koʻzma-ogʻizga (bir ishtirokchi koʻziga qaraganida) mintaqa va og’iz bo’shlig’ida boshqasi) va og’izma-og’izga qarash (ikkala ishtirokchi og’iz bo’shlig’iga qaraganida) va keyin bu xatti-harakatlarning har birida sarflangan vaqtni individual vazifani bajarish bilan bog’lash.
Tadqiqotchilarning aniqlashicha, dyadlar asosan o’zaro ko’rinmaydigan xatti-harakatlar bilan shug’ullanishadi, bu o’zaro ta’sir qilish vaqtining taxminan 88% ni tashkil qiladi. Bundan farqli o’laroq, har ikkala ishtirokchi ham nigohlarini bir-biriga qaratgan o’zaro qarashlar o’zaro muloqot vaqtining atigi 12 foizida kuzatilgan. Ko’zdan og’izga o’zaro ta’sirlar eng keng tarqalgan bo’lib, ham ko’zdan ko’zga, ham og’izdan og’izga o’zaro ta’sirlardan ustun keldi.
“Ular eng kam ko’z-ko’z o’zaro qarash bilan shug’ullangan (o’zaro ta’sirning 3,5%)”, – dedi Mayrand. “Biz ko’z-ko’z o’zaro aloqaning bunday past tarqalishini ko’rib hayron bo’ldik, chunki ishning katta hajmini hisobga olgan holda, boshqalarning yuzi va ko’ziga qarashni afzal ko’radi. Biroq, ikki tomonlama o’zaro ta’sirlar to’g’ridan-to’g’ri qarashdan ijtimoiy tanaffusni ta’minlamaganligi sababli, bizning ishtirokchilarimiz sheriklarining nigohlaridan xalos bo’lish uchun o’zaro muloqot xonasining foniga ko’proq qarashni afzal ko’rgan bo’lishi mumkin.
Tadqiqotchilar, shuningdek, o’zaro ta’sirlar paytida o’ziga xos nigoh xatti-harakatlari shaxsiy kompyuterlashtirilgan vazifa davomida namoyish etilgan qarash darajasi bilan bog’liqligini aniqladilar. Xususan, o’zaro muloqot davomida ko’proq ko’z-ko’z bilan aloqada bo’lgan ishtirokchilar keyinchalik tendentsiyalardan keyin ko’proq qarashga moyil bo’lishdi. Aksincha, o’zaro ta’sirlar davomida interaktiv bo’lmagan ko’rinishdagi xatti-harakatlarga ko’proq vaqt ajratgan ishtirokchilar tendentsiyalardan keyin zaifroq qarashlarni namoyish etdilar.
“Bu shuni ko’rsatadiki, odamlar ijtimoiy o’zaro ta’sirlar paytida to’g’ridan-to’g’ri ko’z-ko’z bilan aloqa qilishda mutanosib ravishda kam vaqt sarflashlari mumkin bo’lsa-da, bu ijtimoiy aloqa vaqti ko’zlar orqali etkazilgan xabarlar bo’yicha juda ma’lumotli bo’lishi va atrof-muhitdagi ijtimoiy signallarga qanday munosabatda bo’lishimizga ta’sir qilishi mumkin. ”, dedi Mayrand PsyPost.
Kelajakdagi tadqiqot yo’llariga kelsak, Mayrand “suhbat kontekstining tarqalishiga ta’sirini o’rganish qiziqarli bo’ladi”, dedi. Joriy tadqiqotda ishtirokchilar o’zaro ko’rinishga ega bo’lmagan kooperativ topshiriqni bajarishdi. Turli interaktiv kontekst, masalan, ishtirokchilarga bir-birlari bilan tanishish uchun savollar beriladigan vazifa turli xil ko’rinishdagi xatti-harakatlarning tarqalishini o’zgartirishi mumkin. Shu bilan bir qatorda, notanishlar emas, balki do’stlar o’rtasidagi o’zaro munosabatlar ham qarash dinamikasi kontekstini o’zgartirishi mumkin. Nutq miqdori va nutq mazmuni interaktiv qarash xatti-harakatlariga qanday ta’sir qilishini tushunish muhimdir. Nihoyat, bu natijalarni kattaroq namuna yordamida takrorlash muhim bo’lar edi.