gar siz yoki sherigingiz janjal paytida “Men bilan bunday gapirishga jur’at etma!” degan iborani chiqarib tashlang. – bu sizning orangizdagi aloqada jiddiy muammolarni ko’rsatadigan tashvishli belgi. Ushbu so’zlarni tinglang – ular umidsizlik va umidsizlikka to’la, bu aslida mag’lubiyatni tan olish, sevganingiz bilan aloqa o’rnatish imkonsizligi.
Qanday qilib biz ularni talaffuz qilishga majbur bo’lgan bunday vaziyatda o’zimizni topamiz?
TUSHUNMOVCHILIK SABABLARI
Katta ehtimol bilan, buning sababi, birimiz (yoki ikkalangiz) ikkinchisini tinglashga tayyor emasligimizdir
Va hech kim sherigini o’zini eshitishga undashni tushunmaydi. Biz ko’pincha sherigimizni diqqat bilan tinglaymiz va bir vaqtning o’zida uning so’zlariga fikr bildiramiz. Ya’ni, aslida, biz unga emas, balki aytilganlarning o’z talqiniga quloq solamiz! Shubhasiz, siz sherigingizni yarim quloq bilan tinglash eng muvaffaqiyatli muloqot strategiyasi emasligini tushunasiz.
Yana bir muammo shundaki, biz har qanday vaziyatda darhol eng yomonini qabul qilamiz.
Ehtimol, bizning yaqinlarimiz bizni bir necha marta tushkunlikka solib, bizni xafa qilishgan. Biz buni eslaymiz va har doim hushyor bo’lib, har qanday vaqtda o’zimizni himoya qilishga tayyormiz. Bunday munosabat har qanday munosabatlarni juda qiyinlashtirishi mumkin.
Bizning sherigimiz bizni umuman eshitmasligini tushunganimizda, biz buni shaxsiy haqorat sifatida qabul qilamiz
Biz ovozimizni ko’taramiz, yanada qat’iyatli va tajovuzkor bo’lamiz. Biz umidsizlikka tushib qolamiz va agar bizni sevganimiz eshitsa, hamma narsaga tayyormiz. Biz o’tmishdagi shikoyatlarni eslay boshlaymiz va suhbat tezda asl mavzuga hech qanday aloqasi bo’lmagan o’zaro ayblovlar oqimiga aylanadi. Bu har qanday samarali muloqotni to’xtatish uchun deyarli kafolatlangan.
MULOQOTNI YANADA KONSTRUKTIV YO’NALISHGA QANDAY OLISH KERAK
“Men bilan bunday gapirishga jur’at etma!”
Agar siz ushbu iborani aytsangiz nima qilish kerak
- Agar sizda bunday iborani tashlash istagi kuchayib borayotganini his qilsangiz, to’xtating.
- Chuqur nafas oling.
- Hamkoringizning so’zlari sizning his-tuyg’ularingizni ranjitgan bo’lsa ham, sizga haqiqiy zarar keltirmasligini tushunishga harakat qiling.
- Hali u bilan bog’lana olmaganingizni tan oling. U sizni eshitmaydi. Ehtimol, bu haqiqatni tan olish darhol o’zingizni biroz yaxshi his qiladi va tanangizdagi taranglik pasayishni boshlaydi.
- Keyin hamkasbingizning so’zlarini tinglashga harakat qiling. Ha, siz ilgari bir-biringizni eshitmagansiz, lekin bu hamma narsa janjal bilan yakunlanishi kerak degani emas. Kimdir birinchi qadamni qo’yishi kerak – nega siz shunday qilmasligingiz kerak?
- Diqqat bilan tinglashni boshlang. Saxiy bo’lishga harakat qiling va hukm qilmasdan tinglang. Uning aytganlarida haqiqat borligini tan oling.
- Sherikingizni tinglaganingizdan so’ng, unga halol va samimiy javob berishga harakat qiling. Oddiy ibora bilan qutulish vasvasasiga qarshi turing. Aytilgan gaplarni eslab, aynan shunday javob bering.
Agar sherigingiz aytsa nima qilish kerak
- Agar sherigingizga hamdardlik va hamdardlik ko’rsatishga tayyor bo’lmasangiz, bu vaziyatda siz haqiqatan ham aybdorsiz.
- Ushbu argumentda “g’alaba qozona olmayotganingizni” tushunish muhimdir. Sizning ichki ovozingiz sherigingiz qanchalik noto’g’ri ekanligini va sizning qanchalik haqligingizni aytib berishi mumkin. Ko’pincha bu ovoz yolg’on gapiradi.
- Hamkoringiz sizni eshitmayotgandek his qilishini tushuning. Uning g’azabi – bu nima haqida gapirayotganini tushunishingizga umidsiz urinish.
- Sizni tushunishingiz va qabul qilishingiz sherigingiz uchun juda muhim. Saxiy bo’ling. Hamkoringizni hukm qilmasdan tinglang va uning so’zlarida haqiqat borligini tan oling.
- Tuyg’ularning intensivligi pasayganda, boshidan boshlashga harakat qiling. Bir-biringizni tinglash uchun xotirjam bo’lguningizcha keyingi suhbatni kechiktirganingiz ma’qul.
- Avval sherigingiz gapirsin.