Bir lahza muloqot sirini topganingizni tasavvur qilishga harakat qiling, undan foydalanib, siz shunchaki muvaffaqiyatli kelajakka mahkum bo’lasiz. Ushbu muloqotning maxfiy usullari sizga ma’lumotni biznes hamkorlaringizga, ishdagi hamkasblaringizga, atrofingizdagilarga, qarindoshlaringizga va yaqinlaringizga etkazish imkonini beradi. Bundan tashqari, ma’lumotlar shunday uzatiladiki, siz juda foydali shartnomalarni imzolaysiz, bolalar bir qarashda sizga bo’ysunishni boshlaydilar, qo’shnilar sizni butparast qilishadi va do’stlar sizni partiyaning hayoti deb bilishadi.

Ammo muloqotning bunday siri bormi?

Bu juda hayratlanarli, lekin ha. Va bu noyob sirni uzoq vaqt izlash shart emas. Bu hamma uchun mavjud, ammo hamma ham bunga e’tibor bermaydi.

Muloqotning barcha oltin qoidalari Minto piramidasida to’plangan. Ushbu noyob texnikaning muallifi konsalting xizmatlarini ko’rsatadigan kompaniyada o’nlab yillar davomida ishlagan Barbara Minto edi. Albatta, uning faoliyati davomida har bir bitimni muvaffaqiyatli deb atash mumkin emas. Va barcha muzokaralar muvaffaqiyatli bo’lmadi. Natijada, Barbara nafaqat foydali shartnomani tuzishni ta’minlaydigan samarali xodim, balki ma’lumotni etkazishning to’g’ri usulini topa olgan xodim degan xulosaga kelishi kerak edi.

Minto piramida usuli fikrlash xususiyatlariga asoslangan . Uni ishlab chiqishda u inson ma’lumotni qanday qabul qilishi haqidagi bilimga asoslanadi.

Keling, misollarga o’tamiz

Demak, Minto piramidasida ma’lumotlar ma’lum bir ketma-ketlikda taqdim etiladi.Eng yuqori qismida asosiy g’oya joylashgan. Piramidaning asosi aniqlovchi tafsilotlardan iborat. Boshqacha qilib aytganda, avvalo mohiyatning o’zi aytiladi va shundan keyingina aniqlovchi savollar qo’shiladi.

Ammo keling, narsalarni tartibda olaylik.

• Birinchi daraja – asosiy g’oya
• Ikkinchi daraja – yuqorida aytilgan fikr mantiqiy qismlarga bo’linadi
• Uchinchi daraja – g’oyaning qismlari tarkibiy qismlarga bo’linadi
• To’rtinchi daraja – komponentlar batafsilroq va batafsil faktlarga bo’linadi

… va hokazo kerak bo’lganda

Har bir individual daraja o’zaro bog’liq fikrlarni o’z ichiga olishi kerak, bu esa o’z navbatida mantiqiy ketma-ketlikda joylashtirilishi kerak. Boshqacha qilib aytganda, axborot mantiqiy va xronologik jihatdan tuzilishi kerak.

Darajalar soni cheklanmagan. Biroq, ba’zida asosiy narsa o’z vaqtida to’xtashdir. Oltin qoida – uch-to’rt darajali piramida yaratish.

Qanday qilib piramidani o’zingiz qurishingiz mumkin?

U pastdan yuqoriga yoki yuqoridan pastga qurilishi mumkin. Yangi boshlanuvchilar uchun pastdan boshlash eng qulaydir: shu tarzda siz tezda asosiy g’oyaga erishasiz va uni to’g’ri tasvirlay olasiz.

Shuningdek, siz qo’llab-quvvatlovchi savollar ro’yxatini tuzishingiz mumkin:

1-daraja:

• Biz nima haqida gapiryapmiz?
• Qanday muammolarni hal qilish taklif etiladi?
• Muammoning yechimi qanday?

2-daraja:

• Bu sohada umumiy ahvol qanday?
• Hech qanday qiyinchiliklar bormi?
• Muammo qandaydir tarzda hal qilinyaptimi?

3-daraja:

• Qanday savollar qolmoqda?
• Ularga javob berishning eng yaxshi usuli qanday?

Boshlash uchun, tasvirlamoqchi bo’lgan barcha fikrlarni qog’ozga yozishga harakat qiling. Keyin ularni guruhlashga harakat qiling. Nihoyat, xulosalar chiqaring va fikrlaringizni tuzing.