Inson tabiatan ijtimoiy mavjudotdir. Notanish odamlar bilan oddiy suhbatlardan tortib, yaqin do’stlar va oila a’zolari bilan chuqur aloqalargacha, bizning hayotimiz o’zaro munosabatlarga to’la. Ammo bu o’zaro ta’sirlarning ba’zilarini boshqalardan ko’ra ko’proq muvaffaqiyatli va yoqimli qiladigan narsa nima?
Avvalgi tadqiqotlar empatiya, boshqa odamning his-tuyg’ularini tushunish va baham ko’rish qobiliyatining muhimligiga ishora qilgan. Empatiya qo’llab-quvvatlovchi do’stlik va yaqin munosabatlarni o’rnatish bilan bog’liq. Biroq, ushbu tadqiqot empatiyaning begonalar o’rtasidagi o’zaro munosabatlardagi aniq rolini ochib berishga qaratilgan.
Bundan tashqari, tadqiqot o’xshashlik tushunchasini ham neyron javoblar, ham idrok etilgan o’xshashlik nuqtai nazaridan o’rganib chiqdi. Neyron o’xshashligi ikki shaxsning miyasining tashqi ogohlantirishlarga qanchalik yaqin munosabatda bo’lishini anglatadi, idrok etilgan o’xshashlik esa odamlarning boshqalar bilan umumiy umumiyliklariga qanday munosabatda bo’lishlari bilan bog’liq. Tadqiqotning markazida bo’lgan savol umumiy neyron javoblar yoki qabul qilingan o’xshashlik ijtimoiy o’zaro ta’sirlarning muvaffaqiyati va sifatiga ko’proq ta’sir qiladimi?
“Men, ayniqsa, potentsial do‘st bo‘lishi mumkin bo‘lgan notanishlar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarni nima muvaffaqiyatli qilishini tushunishga qiziqaman, chunki do‘stlik va ijtimoiy aloqalar farovonlik uchun juda muhim”, dedi tadqiqot muallifi Elizabeth Redcay, Merilend universiteti psixologiya kafedrasi dotsenti. “Mening ishlarimning aksariyati autizmli odamlar uchun ushbu savolga qaratilgan. Autizmni tadqiq qilishda ustunlik qiladigan istiqbol bu “defitsit” modeli bo‘lib, unda sheriklar o‘rtasidagi aloqaning salbiy natijasi autizmdagi ijtimoiy aloqa kamchiliklari bilan bog‘liq”.
“Biroq, yangi istiqbollar shuni ta’kidlaydiki, suhbat muvaffaqiyati ikkala shaxsdan bir-birini tushunish uchun ishlashni talab qiladi va ijtimoiy sheriklar neyrotiplarni baham ko’rgan hollarda bu yuk kamroq bo’lishi mumkin. Joriy ish jamoa namunasiga (ya’ni autistik namuna emas) qaratilgan bo’lsa-da, biz muloqot muvaffaqiyati ikki kishining bir-biriga qanchalik o’xshashligiga va ularning umumiy ijtimoiy-kognitiv va ijtimoiy-emotsional qobiliyatlariga bog’liq bo’lishi haqidagi gipotezani sinab ko’rdik. , ham individual, ham ikkilik omillar.
Tadqiqotda jami 86 nafar kattalar (18 erkak, 66 ayol va 2 ikkilik bo‘lmagan shaxslar) boshqa tadqiqot ishtirokchisi deb hisoblagan hamkori bilan Zoom orqali bir soatlik virtual muloqotda bo‘lishdi. Aslida, sherik tabiiy ravishda shug’ullanish va izchil javob berish uchun o’qitilgan laboratoriya konfederatsiyasi edi. Virtual o’zaro ta’sir uchta yarim tizimli kirish va muhokama vazifalarini o’z ichiga oladi, bunda konfederatsiyalar har bir ishtirokchiga o’xshash javoblar berib, tanishlik tuyg’usini uyg’otdi.
Keyin ishtirokchilar Telewave deb nomlangan kooperativ “aqlni o’qish” o’yinini o’ynashdi. Ushbu o’yinda bir kishi maslahat berdi, ikkinchisi esa shkala bo’yicha ma’lum bir qiymatni taxmin qilishga harakat qildi. Maqsad iloji boricha to’g’ri javobga yaqinlashish uchun birgalikda ishlash edi. Kommunikativ muvaffaqiyat ishtirokchining taxmini va barcha sinovlar bo’yicha o’rtacha hisoblangan to’g’ri javob o’rtasidagi raqamli masofa asosida aniqlandi. O’zaro muloqotdan so’ng ishtirokchilar sheriklari bilan o’zaro munosabatlarining umumiy sifatini baholadilar.
Ushbu ishtirokchilarning 60 nafari fMRI seansida ham ishtirok etdilar, u erda ular televizorda kanallarni kezishni taqlid qiluvchi bir qator tabiiy videolarni passiv ko’rishdi. Ishtirokchilar va ularning sherigi (laboratoriya konfederatsiyasi) o’rtasidagi asabiy o’xshashlik ushbu videolarni tomosha qilish paytida miya faoliyati asosida hisoblab chiqilgan.
Nihoyat, ishtirokchilar o’zlarining ijtimoiy kognitiv qobiliyatlarini, shaxsiy xususiyatlarini, sevimli mashg’ulotlarini va sherigiga o’xshashligini baholash uchun bir nechta ijtimoiy kognitiv vazifalar va so’rovlarni bajarishdi.
Tadqiqot empatiya va kommunikativ muvaffaqiyat o’rtasidagi muhim bog’liqlikni aniqladi. Shaxslararo reaktivlik indeksi bo‘yicha yuqori ball to‘plagan ishtirokchilar hamdardlikni ko‘rsatib, Teleto‘lqinli o‘yin davomida o‘zaro munosabatlarda muvaffaqiyat qozonishlari aniqlandi. Bu shuni ko’rsatadiki, boshqalarning his-tuyg’ulari va nuqtai nazarlarini tushunish va ularga munosabatda bo’lish qobiliyati yuqori bo’lgan odamlar o’zlarining muloqot qilish harakatlarida ustunlik qilishadi.
Kommunikativ muvaffaqiyatda asabiy o’xshashlik ham rol o’ynadi. Ishtirokchilar o’zlarining suhbatdoshlariga nisbatan ko’proq o’xshash neyron javoblarni namoyish qilganlarida, ularning muloqoti muvaffaqiyatli bo’ldi. Ushbu qiziqarli topilma shuni ko’rsatadiki, o’xshash kognitiv jarayonlar va fikrlash usullarini baham ko’rish, hatto begonalar orasida ham samarali muloqotni kuchaytiradi.
Qizig’i shundaki, tadqiqot empatiya va asabiy o’xshashlik o’rtasidagi o’zaro ta’sirni aniqladi. Neyron o’xshashligi past bo’lgan juftlik ishtirokchilari orasida empatiya balli yuqori bo’lganlar hali ham muvaffaqiyatli muloqotga erisha oldilar. Bu shuni anglatadiki, empatiya kabi individual ijtimoiy-emotsional xususiyatlar, ba’zida odamlar bir-birini tushunishga harakat qilganda, o’xshashlikni qoplashi mumkin. Biroq, shunga o’xshash asabiy faoliyat bilan boshlaganlar orasida, istiqbollarni baham ko’rish qobiliyati aloqa muvaffaqiyati uchun kamroq ahamiyatga ega bo’ldi.
“Buning uchun ikkita kerak bo’ladi – noto’g’ri aloqa – bu ikki tomonlama darajadagi narsa”, dedi Redcay PsyPost. “Shuningdek, muloqotda muvaffaqiyatga erishishning ko’plab usullari mavjud. Dunyoga boshqacha qaraydiganlar uchun insonning empatiya va boshqalarning nuqtai nazarini qabul qilish qobiliyati muhim, ammo dunyoga xuddi shunday qaraydiganlar uchun individual kognitiv qobiliyatlar unchalik muhim emas.
Odamlar oʻzaro munosabatlari sifatini qanday baholashi haqida gap ketganda, qabul qilingan oʻxshashlik asosiy oʻrinni egalladi. Ishtirokchilarning o’zlarining suhbatdoshlari bilan qanchalik o’xshashligini his qilishlari, ularning o’zaro ta’sir qilish sifatini aniq taxmin qilishlari aniqlandi. Oddiyroq qilib aytganda, agar odamlar sheriklari bilan umumiy til yoki o‘xshashlik borligini his qilsalar, ular yuqori sifatli o‘zaro munosabatlar haqida xabar berishgan.
Tadqiqot shuningdek, ongni o’qish motivatsiyasini yoki boshqalarning fikrlari va his-tuyg’ularini tushunish istagini baholadi. Aqlni o’qish motivatsiyasi qabul qilingan o’zaro ta’sir sifatiga ma’lum darajada ta’sir qilgan bo’lsa-da, u o’zaro ta’sir sifatini sezilarli darajada bashorat qilmadi. Bu shuni ko’rsatadiki, qisqacha kirish ijtimoiy o’zaro ta’sirlar paytida, boshqalarning fikrlarini o’qish qobiliyati o’xshashlikni idrok etish kabi qabul qilingan o’zaro ta’sir sifati uchun muhim bo’lmasligi mumkin.
Biroq, kommunikativ muvaffaqiyatdan farqli o’laroq, asabiy o’xshashlik va ijtimoiy kognitiv qobiliyatlar qabul qilingan o’zaro ta’sir sifatini kuchli bashorat qilish uchun topilmadi. Bu shuni ko’rsatadiki, muayyan kontekstlarda o’xshashlikni idrok etish o’zaro ta’sirga nisbatan ijobiy his-tuyg’ularni rag’batlantirish uchun haqiqiy asabiy o’xshashlikdan ko’ra muhimroq bo’lishi mumkin.
“Bizni sherigiga asabiy o’xshashlik ularning o’zaro ta’sirdan qanchalik zavqlangani haqidagi hisobotlarini oldindan aytib bermaganidan hayratda qoldik”, dedi Redkay. “Biz shuningdek, odamlarning sherigiga qanchalik o’xshashligi haqida o’z-o’zidan hisobot berishlari bizning neyroimaging o’lchovimiz asosida qanchalik o’xshashligi bilan bog’liq emasligiga hayron bo’ldik. Bularning ikkalasi ham laboratoriya konfederatsiyasidan ijtimoiy sherik sifatida foydalanganimiz bilan bog’liq bo’lishi mumkin, bunda konfederatsiya ushbu laboratoriya kontekstida to’liq bo’lmasligi mumkin.
Ushbu topilmalar, ayniqsa, begonalar o’rtasidagi ijtimoiy o’zaro ta’sirlar dinamikasi haqida qimmatli tushunchalarni taqdim etadi. Ular muvaffaqiyatli muloqotda empatiya va asabiy o’xshashlikning muhimligini ta’kidlaydilar. Ammo har qanday tadqiqotda bo’lgani kabi, e’tiborga olish kerak bo’lgan cheklovlar mavjud.
“Ogohlantirish, yuqorida aytib o’tilganidek, biz ushbu o’zaro ta’sirlar uchun laboratoriya konfederatsiyasidan foydalanganmiz”, deb tushuntirdi Redkay. “Ushbu tanlov amaliy cheklovlarga asoslangan edi (bizda skanerlash xarajatlarining yarmi bilan bir xil namuna hajmi mavjud). Tadqiqot ko’plab ochiq savollarni qoldiradi, shu jumladan odamlarning qanday qilib mos kelishini (ya’ni, real vaqtda suhbatda konvergentsiya va divergensiyaga olib keladigan xatti-harakatlarni ko’rib chiqish) va asabiy o’xshashlik bunga qanday ta’sir qilishi mumkinligini o’rganish.
“Shuningdek, bizda faqat bitta aloqa vazifasi bor edi, ammo o’xshashlik turli kontekstlar, vazifalar va natijalarga qanday ta’sir qilishini tushunish muhim bo’ladi. Guruh kontekstida yoki muammoni hal qilish vazifalarida, masalan, turli nuqtai nazarlarni keltirish uchun kamroq o’xshashlik afzal bo’lishi mumkin. Va nihoyat, biz asabiy o’xshashlik va ijtimoiy qobiliyatlarning kombinatsiyasi neyroxilma-xil ijtimoiy sheriklar, shu jumladan autizm spektrida bo’lganlar o’rtasidagi muloqot natijalariga qanday ta’sir qilishini ko’rib chiqmoqchimiz.