Strategiyaning asosiy tamoyillari

• Asosiy ko’rsatkichlarni o’lchash kerak. Agar ularni qandaydir tarzda o’lchash mumkin bo’lsa, ularni sezgir nazorat orqali yaxshi tomonga o’zgartirish mumkin.
• Ishlab chiqarishda oldindan aytib bo’lmaydigan natijalar berishi mumkin bo’lgan shubhali jarayonlardan foydalanish tavsiya etilmaydi.
• Mahsulot narxidan qat’i nazar, iste’molchini iloji boricha qondirish uchun barcha jihatlarni aniq o’ylab ko’rish kerak.
• Siz kompaniyani oqilona boshqarishingiz kerak, shuning uchun barcha muammolarni bartaraf etish uchun vaqt o’tishi bilan ko’p marta sarflashdan ko’ra, vaqti-vaqti bilan profilaktikaga pul sarflash yaxshiroqdir.
• Kompaniya qanchalik buyuk bo’lmasin, doimiy ravishda takomillashib borish kerak.
• Barcha xodimlar o’z ishi va kompaniya rivojlanishidan manfaatdor bo’lishi kerak, shundagina hamma natija uchun ishlaydi.
• Har qanday muammo bo’lsa, tahlilni o’tkazish, shuningdek, ularning paydo bo’lish sabablarini izlash kerak.
• Barcha jarayonlar diqqat bilan va muntazam ravishda kuzatilishi kerak.

Olti sigma usuli

Ushbu texnika 3 komponentga asoslangan:

• jarayonni professional boshqarish;
• allaqachon mavjud bo’lgan barcha jarayonlarni takomillashtirish;
• yangi jarayonlarni yaratish va amalga oshirish.

Yangi jarayonlarni yaratishga kirishish uchun DMAIC deb ataladigan maxsus usul qo’llaniladi. Uning ishi 5 asosiy bosqichdan iborat, jumladan:

• kompaniyadagi asosiy muammolar aniqlanadi, shundan so’ng ma’lum vakolatlarga ega bo’lgan maxsus komissiya tuziladi;
• keyin ma’lumotlar yig’iladi va barcha variantlar muhokama qilinadi;
• muammoga olib kelgan asosiy sabablarga oydinlik kiritiladi;
• takomillashtirish va tizimga joriy etish ishlari olib borilmoqda;
• Yakuniy bosqich – barcha hujjatlarni to’ldirish va ehtiyotkorlik bilan nazorat qilish.

Olti Sigma unvonlari

Kompaniya rahbariyati vazifalarni o’ylab topadi, shundan so’ng har kimga o’z unvonlari beriladi. Sarlavhalarga misol quyida topish mumkin.

• Boshqaruv bevosita egasidir.
• Chempion – bu tizimni joriy etish to’g’risida qaror qabul qiladigan kompaniya rahbari.
• Qora kamar – bu olti Sigma kontseptsiyasini tushunadigan va uni amalga oshirish uchun ham javobgar bo’lgan shaxs.
• “Yashil” kamar – bu “qora belbog'” rahbarligida ishlaydigan odam.
• “Sariq” kamar – kichik vazifalar uchun mas’ul.
• “Oq” kamar eng oddiy vazifalar uchun javobgardir.

Ushbu usul butun dunyo bo’ylab mashhurlikka erishdi, ko’plab kompaniyalarga yangi darajaga ko’tarilishiga va haqiqatan ham muhim va foydali narsalarni amalga oshirishga yordam berdi. Olti Sigma – bu tashkilotlarning rivojlanishi uchun imkon qadar ko’proq o’ylangan birinchi tizimlardan biri.