Maxsus xavfli hududlar
Fikrlash xatolari bizning miyamizning o’ziga xos xususiyatlarini aks ettiradi, u eng oddiy yo’llarni optimallashtirish va tanlashni yaxshi ko’radi. Kognitiv buzilishlar idrok bilan bog’liq va har bir kishi ularga sezgir. Shu bilan birga, biz ko’pincha quyidagi sharoitlarda xato qilamiz:

stress;
ruhiy tushkunlik holati;
depressiya;
o’ziga past baho berish;
vaqt cheklovlari.
Va boshqalarga qaraganda, quyidagi odamlar marketing hiylalariga moyil:

60 yoshgacha;
past daromad bilan.
Agar 20-50 yoshdagi odamlar pul bilan ishlashda plyus yoki minus bir xil ehtimollik bilan xatoga yo’l qo’ysa, 60 yildan keyin statistik buzilishlar tuzog’iga tushib qolish ehtimoli besh baravarga tushadi. Ehtimol, bu to’plangan tajriba va “to’liq konuslar” masalasidir. Idrokdagi xatolar va daromad o’rtasidagi bog’liqlik haqida ham shunday deyish mumkin: buning sababi pul bilan ishlashga odatlanmagan odamlarning moliyaviy savodxonligining pastligidir.

Lekin kognitiv buzilishlar soni va jins yoki kasb o’rtasida hech qanday bog’liqlik topilmadi. Ofis ishchisi ham, uy bekasi hambesh dollarlik banknotni bitta besh dollarlik banknotga qaraganda tezroq sarflashadi.

Keyinchalik, buzilishlarning qaysi biri sizning hamyoningizga tegishi mumkinligini ko’rib chiqamiz.

Cho’kib ketgan xarajat effekti
Xulosa shu: biz sarmoya kiritgan narsamizga sodiq qolamiz.

Tarixdagi eng dahshatli misollardan biri bu Konkord, Atlantika okeani bo’ylab o’ta tezkor samolyotlar loyihasidir. Ular foyda keltirmasligi aniq bo’lgach, kompaniyalar ularning rivojlanishiga yana 30 yil sarmoya kiritdilar. Loyiha yopildi, ammo 130 million dollardan koʻrilgan zarar deyarli 3 milliardga yetdi.
Qanday qilib oldini olish mumkin: cho’kib ketgan xarajatlar tamoyilini o’zi qabul qiling. Spektakl boshlanganidan keyin kino chiptalarini qaytarish, tish pastasini trubkaga solib yuborish yoki tiqilinchda vaqtni qaytarish mumkin emas. Taklifni qaytarib bo’lmaydigan harakatlarga emas, balki hozir va shu yerda siz uchun berilgan imtiyozlar asosida baholang.

Egalik effekti
Gap shundaki: bizda bor narsa yoqadi.

Bundan tashqari, biz qanchalik qiyin narsani olsak, uni shunchalik yuqori baholaymiz. Misol uchun, Ikea mebellarini yig’ish uchun ketadigan vaqt va undan zavqlanish o’rtasida bog’liqlik bor.

Qanday qilib oldini olish mumkin: tanqidiy fikrlashni rivojlantiring, o’zingizga savol bering, ijobiy va salbiy tomonlarini taqqoslang, o’zingiz bilan halol bo’ling.

Tez daromad effekti
Gap shundaki: bu erda va hozir olish mumkin bo’lgan narsaning qiymati yuqoriroq.

Agar zefir testini eslasangiz, siz uchun nima qiziqroq bo’ladi: birdaniga bitta zefir yoki 15 daqiqadan so’ng ikkitasi? Ammo birinchi shirinlik uchun chorak soat o’tirishga to’g’ri kelganda va ikkilangan porsiya uchun 20 daqiqa o’tirishga to’g’ri kelganda, siz katta ehtimol bilan ikkiga joylashasiz. Buning sababi, ikkala imtiyoz hali ham kutishga to’g’ri keladi.

Qanday qilib oldini olish mumkin: tanaffus qiling, tez qarorlar qabul qilmang, ko’pincha “so’nggi 24 soatlik reklama”, “faqat vebinar paytida sotuvlar” bunday qattiq cheklovlarga ega emas.

Innovatsion effekt
Gap nima: yangi narsalar bizga yaxshiroq ko’rinadi.

Har yili yangi iPhone chiqadi, lekin birinchi kuni navbatda turgan har bir kishi qo’shilgan funksiyalarning umumiy ko’rinishini ko’rib chiqdimi? Katta ehtimol bilan siz 10, 15 yoki 20 megapikselli kameradagi farqni sezmaysiz, ammo ikkinchisi kuchliroq narsa sifatida qabul qilinadi.

Qanday qilib oldini olish mumkin: argumentlarni hissiy (“salqin”) dan funktsionalga o’tkazing (“batareya quvvati ikki baravar katta”).

Denominatsiya effekti
Gap shundaki: katta vekselning qiymati yuqoriroq qabul qilinadi.

Amerika avtoturargohida so‘rovda qatnashgani uchun 5 dollar berib, keyin chiqishda kvitansiyalarni tekshirishdi. Pulni tangada olganlar eng koʻp pul sarflagan, lekin koʻpchilik qogʻoz pullarni saqlab qolgan.

Qanday qilib oldini olish mumkin: o’zingiz bilan pul olib yurmang, rejalashtirilgan byudjet moddasi doirasida karta bilan to’lashga harakat qiling.

Yo’qotishdan qochish effekti
Nima gap: biz yutqazishni yoqtirmaymiz va bu dard har doim quvonchdan kuchliroq.

Soch to’kilishiga qarshi vosita sochlarning porlashi uchun moylarga qaraganda yaxshiroq sotiladi, ya’ni sukut bo’yicha biz salbiyga yorqinroq munosabatda bo’lamiz.

Qanday qilib qochish kerak: ular sizni majburlamoqchi bo’lgan muammoga emas, balki o’zingiz xohlagan narsaga e’tibor qarating.

Oyiga bir marta qish mavsumida men 300 rublga yangi bosh kiyim sotib olaman, bu haqda o’ylamasdan. Bu pul emas, nima, bu bema’nilik. Va shu bilan birga, isrof qilingan 1200 bilan siz bir yildan ortiq davom etadigan va menga ko’proq quvonch keltiradigan narsani sotib olishingiz mumkin. Xuddi shunday: