Yangi tadqiqotga funktsional demokratik davlatlarda aniq ijtimoiy bilimlarning ahamiyati hamda axloq va siyosat haqidagi ijtimoiy bilimlarni shakllantirishda onlayn ijtimoiy tarmoqlarning roli sabab bo‘ldi. Tadqiqotchilar, hozirda ishlab chiqilgan ijtimoiy media platformalari odamlarning jamoaviy axloqiy munosabatlar haqidagi tushunchalarini buzishi mumkin bo’lgan axloqiy g’azabning haddan tashqari idrok etilishiga qanday hissa qo’shishi mumkinligini tekshirishni maqsad qilgan.
“Ijtimoiy tarmoqlar – bizning psixologiyamiz yoki algoritmik kuchaytirish orqalimi yoki ikkalasi ham – axloqiy va siyosiy kontent ishlab chiqarishni qanday oshirishini o’rganadigan ko’plab tadqiqotlar mavjud”, dedi tadqiqot muallifi Uilyam Bredi, Shimoliy-G’arbiy G’arbdagi Boshqaruv va Tashkilotlar kafedrasi dotsenti . Universitetning Kellogg menejment maktabi.
“Ba’zi tadqiqotlar, shu jumladan mening ham o’zimning tadqiqotlarim shuni ko’rsatadiki, ijtimoiy medianing ishlab chiqarishni ko’paytiradigan bir qancha xususiyatlari bor va bu juda muhim, chunki bizning axloq va siyosat haqidagi bilimlarimiz tobora ko’proq onlayn muhitda shakllantirilmoqda. Ammo bu rasmning boshqa tomoniga, ya’ni axloqiy va hissiy mazmunni idrok etishga qaraganda kamroq tadqiqot olib borildi.
“AQSh siyosatida idrokning muhimligini ta’kidlaydigan ajoyib topilmalardan biri, masalan, affektiv qutblanishning o’sib borayotgan darajasining ba’zi bir qismi aslida biz qanchalik qutblanganligimiz haqidagi noto’g’ri tushunchalar bilan izohlanishi mumkin (“yolg’on qutblanish” g’oyasi), – tushuntirdi Bredi. “Biz ijtimoiy media kontekstida ma’naviy g’azab kabi siyosiy tarkibning ayrim turlarini haddan tashqari idrok etish haqiqatda soxta qutblanish kabi hodisaning muhim qurilish bloki bo’lishi mumkin deb taxmin qildik.
“Shunday qilib, biz Twitter’da ma’naviy g‘azab haqidagi tasavvurlarimizni onlayn tarzda buzib ko‘rsatishi mumkinmi va bu guruh idrokiga (masalan, g‘azab va qutblanish normalari) salbiy ta’sir ko‘rsatadimi yoki yo‘qligini tekshirish uchun dala tadqiqotlarini ishlab chiqdik.
Uchta dala tadqiqotlari uchun tadqiqotchilar bir necha bosqichlardan iborat tadqiqot quvurini amalga oshirdilar. Muallif bosqichida tadqiqotchilar Twitter’ning amaliy dasturlash interfeysidan (API) Amerika siyosatidagi bahsli mavzular haqida ommaviy tvitlarni yig‘ish uchun foydalandilar. Keyin ular to’plangan tvitlarni ma’naviy norozilik ifodasi bor-yo’qligini aniqlash uchun tasnifladilar.
Axloqiy g’azablangan yoki axloqiy bo’lmagan g’azabni bildirgan foydalanuvchilarga o’zlarining tvitlarini joylashtirganda boshdan kechirgan his-tuyg’ulari haqida xabar berishlarini so’rab, to’g’ridan-to’g’ri xabarlar (DM) yuborildi. DM xabarlari foydalanuvchilarning tvitlari joylashtirilganidan ko’p o’tmay, ularning o’sha paytdagi his-tuyg’ularini aks ettirish uchun yuborilgan.
Kuzatuvchi bosqichida siyosiy partiyaviy ishtirokchilar yig’ilgan tvitlar mualliflari tomonidan bildirilgan g’azab va baxt darajasini baholash uchun jalb qilindi. Har bir ishtirokchi 30 ta tvitni, jumladan, g’azablangan va g’azablanmaydigan tvitlarni baholadi. Tadqiqotchilar ma’lumotlarni tahlil qilish va mualliflarning tvitlarida g’azab va baxtning haddan tashqari idrok etilishini tekshirish uchun umumlashtirilgan chiziqli modellardan foydalanganlar.
Birinchi dala tadqiqoti Uilyam Barr va Prezident Donald Trampning mashhurligi haqidagi tvitlarga qaratildi. Ikkinchi dala tadqiqoti Amy Coney Barrettning Oliy sud qarorini tasdiqlashi va 2020-yilgi AQSh prezidentlik saylovlari haqidagi tvitlarga qaratilgan. Uchinchi tadqiqot oldingi tadqiqotlar natijalarini takrorlashga, shuningdek, g’azabni idrok etish va ijtimoiy mediadan siyosiy maqsadlarda foydalanish o’rtasidagi munosabatni o’rganishga qaratilgan. Tadqiqotlar 333 tvit mualliflari va jami 650 kuzatuvchilarni o’z ichiga oldi.
Tadqiqotlar g’azabni haddan tashqari idrok etishning izchil dalillarini topdi, kuzatuvchilar mualliflar tomonidan bildirilganidan ko’ra yuqori darajadagi g’azabni sezishdi. Garchi odamlar o’zlarining tvitlarida mualliflar tomonidan bildirilgan ma’naviy g’azab darajasini haddan tashqari baholashga moyil bo’lishsa-da, baxtni idrok etishda bunday haddan tashqari idrok etish sodir bo’lmadi.
“Bizning asosiy topilmamiz shundan iborat ediki, bizning tadqiqotimizdagi siyosiy Twitter postlarini kuzatgan ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari xabar muallifi tomonidan bildirilgan ma’naviy g’azab darajasini muntazam ravishda oshirib yuborishgan”, dedi Bredi PsyPost nashriga. “Bizning usulimiz haqiqatan ham Twitter xabarlarini real vaqt rejimida tasniflash imkonini berdi, shuning uchun biz kimning axloqiy g’azabini bildirayotganini bilib oldik va keyin ularga tvit yozish paytidagi g’azablanish darajasini o’z-o’zidan bildirishga rozilik beruvchi xabarni jo’natishimiz mumkin. e’lon qilinganidan keyin 15 daqiqa).
Tadqiqotchilar, shuningdek, g’azabni haddan tashqari qabul qilish oqibatlarini o’rganish uchun qo’shimcha tajribalar o’tkazdilar. Ular Twitter’ning simulyatsiya qilingan yangiliklar lentasida shaxslarning g‘azabini haddan tashqari idrok etishni manipulyatsiya qilishdi va haddan tashqari idrok etilgan g‘azab ifodalarini o‘z ichiga olgan yangiliklar lentasini ko‘rgan ishtirokchilar ijtimoiy tarmoqdagi jamoaviy norozilikning yuqori darajasini sezishlarini aniqladilar. Shuningdek, ular haddan tashqari qabul qilingan g’azab xabarlarini ko’rish ishtirokchilarning g’azabni ifodalash normalari, affektiv qutblanish va tarmoqda mavjud bo’lgan mafkuraviy ekstremallik haqidagi ishonchini kuchaytirganini aniqladilar.
“Biz, shuningdek, biz g’azabni haddan tashqari idrok etish darajasini boshqaradigan ijtimoiy media tasmalarini yaratadigan eksperimental sharoitlarda, biz shaxsning g’azabini haddan tashqari sezganimizda, foydalanuvchilarning guruh darajasidagi mulohazalari to’g’ridan-to’g’ri kuchaytirilishini topamiz”, deb tushuntirdi Bredi. “Bizning “algoritmimiz” kuchaytirgan xabarlar tufayli g’azabni kamroq idrok etishga olib keladigan yangiliklar lentalari bilan solishtirganda, g’azabni ko’proq idrok etishga olib keladigan yangiliklar tasmalari foydalanuvchilarni o’zlarining ijtimoiy tarmog’ini jamoaviy ravishda g’azablantirayotgan deb o’ylaydilar, siyosat kontekstida g’azabni ifodalaydilar, deb o’ylashadi. ko’proq me’yoriy va ularning guruhi siyosiy tashqi guruhni ko’proq yoqtirmaydi deb o’ylash (affektiv qutblanish).
Bundan tashqari, tadqiqotchilar siyosiy ijtimoiy tarmoqlardan tez-tez foydalanadigan shaxslar g’azabni haddan tashqari sezishlarini aniqladilar. Bu shuni ko’rsatadiki, siyosat haqida bilish uchun ijtimoiy tarmoqlardan ko’proq vaqt sarflaydigan odamlar g’azabni haddan tashqari idrok etishga moyil.
“Asosiy savol shundaki, foydalanuvchi ijtimoiy media xabarlarida axloqiy g’azabni qachon sezishi mumkinligini taxmin qiladigan o’zgaruvchilar nima?” Bredi PsyPost-ga aytdi. “Bu murakkab savol boʻlib, muallifning nima qilishga undayotgani va kuzatuvchilarning notoʻgʻri qarashlari nuqtai nazaridan qoʻshimcha izlanishlarni talab qiladi, ammo biz bir oʻzgaruvchini doimiy ravishda sezilarli tafovutni tushuntiramiz: kuzatuvchilarning ijtimoiy tarmoqlarda oʻrganish uchun qancha vaqt sarflagani. siyosat haqida.”
“Siyosat haqida bilish uchun ijtimoiy tarmoqlarda koʻproq vaqt oʻtkazgan foydalanuvchilar gʻazabni haddan tashqari sezishlari mumkin edi. Biz ishonamizki, bu foydalanuvchilar yuqori darajadagi norozilik bildirish ehtimoli ko‘proq bo‘lgan siyosiy faol foydalanuvchilar atrofida ko‘proq vaqt o‘tkazishadi va bu tajriba ularning har qanday odamning his-tuyg‘ularini ifodalash borasidagi hukmlariga asos bo‘ladigan g‘azab ifodasini shakllantiradi”.
Tadqiqot ma’lum cheklovlarga ega, jumladan, tajribalar uchun maxsus Twitter foydalanuvchilarini tanlash va ijtimoiy tarmoqlarda hissiyotlarni idrok etishga ta’sir qiluvchi boshqa omillarni hisobga olmagan holda til belgilariga e’tibor berish. Tadqiqotchilar turli platformalar va media kanallari bo’ylab topilmalarni tasdiqlash va siyosat va axloqdan tashqari mavzularga haddan tashqari idrok ta’sirini o’rganish uchun qo’shimcha tadqiqotlar o’tkazishga chaqirdilar.
“Mualliflar va kuzatuvchilarning birgalikda haddan tashqari idrok etish effektlarini keltirib chiqaradigan ta’sirini ajratish uchun qo’shimcha tadqiqotlar talab etiladi”, dedi Bredi. “Masalan, bizning topilmamiz asosan mualliflar buni his qilmaganlarida yuqori g’azabni ifoda etishga undaganlari uchunmi? Bizning dastlabki ma’lumotlarimiz shuni ko’rsatadiki, bu tushuntirish bizning ta’sirimizni to’liq tushuntirib bera olmaydi, ammo bizning tadqiqotimiz muallif motivatsiyasini va kuzatuvchining idrok etish tarafkashligini aniq ajratish uchun mo’ljallanmagan.