Izzattillo Islomov
Qanday bo’ldi
Bluma o’tkazgan eksperimentning mohiyati shundaki, u sub’ektlardan bir qator vazifalarni bajarishni so’radi. Ammo ularning ba’zilari ularni tugatishga ruxsat berishmadi – ular vaqt yo’qligini aytishdi. Keyin ishtirokchilardan qaysi vazifalarni yaxshiroq eslab qolishlari so’ralgan. Va qiziq narsa paydo bo’ldi: 90% hollarda sub’ektlar bajarishga vaqtlari bo’lmagan vazifalarni yaxshiroq eslab qolishgan.
Ushbu effekt uning kashfiyotchisi sharafiga nomlangan. Va endi u marketing va ommaviy axborot vositalarida keng qo’llaniladi. Misollar har qadamda. Sizning sevimli serialingiz buning tasdig’idir – hammasi tugamaguncha o’zingizni yirtib bo’lmaydi!
Xush habar
Umuman olganda, tugallanmagan harakatga ega bo’lish obsesif fikrlarga to’g’ridan-to’g’ri yo’ldir. Yaxshiyamki, bu sizning foydangizga ishlatilishi mumkin – ishda va o’qishda samaradorlikni oshirish uchun!
Shunday qilib, agar siz katta loyihani boshlamoqchi bo’lsangiz, lekin shu bilan birga kelayotgan ulkan ish hajmidan qo’rqib, umidsiz ravishda ortga surayotgan bo’lsangiz, Madam Zeigarnikdan yordam so’rang. Xotira namunalarini o’zingizning afzalliklaringiz uchun foydalaning: loyiha rejasi faylini ochish kabi eng oddiy va boshqariladigan qadamlardan boshlang. U sizning ko’zingiz oldida osilgan ekan, miya buni tugallanmagan harakat sifatida qabul qiladi. Va keyingi qadamni qo’yish siz uchun ancha oson bo’ladi. Va keyin siz uni yakunlamaguningizcha loyiha haqida unutolmaysiz.
Zeigarnik effekti ta’limda bir xil darajada qo’llaniladi. Imtihonga tayyorgarlik ko’rayotganda, o’rganishingiz kerak bo’lgan ma’lumotlar to’plamini bloklarga bo’ling va ularning har birini mantiqiy oxirida emas, balki yarmida to’xtating. Shunday qilib, siz boshlagan ishingizni imkon qadar tezroq tugatishni xohlaysiz. Bundan tashqari, siz o’zingiz uchun tartibga soladigan tanaffuslar paytida (hatto besh daqiqa kifoya qiladi!), miya ma’lumotni qayta ishlashni davom ettiradi va siz uni ancha yaxshi eslab qolasiz.
Yomon xabar
Kognitiv jarayon bilan bog’liq bo’lgan ko’rsatilgan effekt, afsuski, har doim ham ishlamaydi. Xususan, agar odam o’z ishi uchun dalda kutayotgan bo’lsa, u o’zini namoyon qilmaydi. Birlamchi eksperimentga asoslanib, Zeigarnik takomillashtirilgan tajriba o’tkazdi. Ikki kichik guruh turli vazifalarni bajarayotgan edi va jarayonni yakunlashdan oldin uzilib qoldi. Ammo shu bilan birga, bir guruhga tadqiqotda qatnashish uchun pul to’lash va’da qilingan, ikkinchisiga esa hech narsa va’da qilinmagan.
Ushbu tajribaning natijasi shundaki, “erkin” kichik guruh ishtirokchilarining 86% vazifalarni tugatishni xohlashlarini aytdi. Ammo bundaylarning “pullik” kichik guruhida atigi 58% topilgan. Shuning uchun Zeigarnik effekti tartibga solinadigan tarzda ishlaydiganlarda o’zini namoyon qilishi dargumon – ularning ongsizligi maoshni dalda sifatida qabul qiladi. Va agar ish haqi qisman bo’lmasa, ish kunining oxiri allaqachon kelgan bo’lsa ham, vazifani bajarish uchun motivatsiya bo’lmaydi.
Yana bitta nosozlik bor. Agar tugallanmagan vazifalar soni juda ko’p bo’lsa, miya ular bilan ortiqcha yuklanadi: u nafaqat joriy vazifani bajarishi, balki tugallanmagan ishlar to’plamiga kuch sarflashi kerak. Stress boshlanadi, konsentratsiya va hosildorlik pasayadi.
Nima qilish kerak?
Birinchidan, barcha loyihalaringizga Zeigarnik effektini qo’llamang – juftlikni tanlang, ko’pi bilan uchta. Bu hodisa o’qitishda eng yaxshi ishlaydi.
Ikkinchidan, hali tugallanmagan ba’zi vazifalarni topshiring: miya ularni tugallangan deb qabul qiladi va “RAM” eng muhim vazifalar uchun bo’shatiladi.
Behruzbek Hamidov
