Behruzbek Hamidov
Mojaro insoniy munosabatlarning muqarrar qismidir va uni qanday qilib samarali boshqarishni bilish muhimdir. Mojaro paytida o’zini qanday tutish kerakligi haqida ba’zi maslahatlar:
1. Xotirjam bo’ling: mojaro paytida xotirjam va to’plangan bo’lish muhimdir. Agar siz hissiy jihatdan qo’zg’alsangiz yoki tajovuzkor bo’lsangiz, bu vaziyatni yanada yomonlashtirishi mumkin. Tinchlikni saqlashga harakat qiling, hurmatli ohangni saqlang va shaxsiy bo’lmang.
2. Faol tinglang: boshqa odamning nuqtai nazarini tinglashga va tushunishga tayyor bo’lish muhimdir. Uni chinakam tushunganingizni ko’rsatish uchun savollar berish va takrorlash orqali faol tinglashni mashq qiling. Xalaqit bermaslikka harakat qiling va faqat boshqa tomon to’liq gapirganidan keyin o’z fikringizni bildiring.
3. O’z mas’uliyatingizni tan oling: Mojaro paytida vaziyat uchun o’z rolingiz va mas’uliyatingizni tan olish muhimdir. Xato yoki noto’g’ri xatti-harakatingizni tan olishga tayyor bo’ling va agar kerak bo’lsa, pushaymon bo’ling. Mojarodagi ishtirokingizni tan olish vaziyatni yumshatishga yordam beradi va konstruktiv yechimga olib keladi.
4. Agressiya va haqoratdan saqlaning: ziddiyatli vaziyatda g’azabga berilish va tajovuzkor yoki haqoratli bo’lish oson. Bunday xatti-harakatlardan qochishga harakat qiling va qanday so’zlar va harakatlar zarar etkazishi yoki vaziyatni yomonlashtirishi mumkinligiga e’tibor bering. Buning o’rniga konstruktiv muloqotga va yechim topishga e’tibor qarating.
5. Murosaga kelishni va yechim topishni o’rganing: nizoni hal qilish uchun murosaga kelishingiz yoki g’alaba qozonish yo’lini izlashga to’g’ri kelishi mumkin. Ikkala tomonning ehtiyojlarini qanday qondirishingiz mumkinligi haqida kelishib olishga harakat qiling. Esingizda bo’lsin, maqsad – hamma uchun foydali bo’lgan echimni topish va sizni boshqa mojarolarsiz oldinga siljitishga yordam beradi.
6. Ochiq va hurmatli muloqotni saqlang: mojaro davomida ochiq va hurmatli muloqotni saqlab qolish muhimdir. “Men xabarlar” dan foydalaning va umumlashtirish va ayblovlardan qoching. Boshqalarning huquqlari va fikrlarini hurmat qilgan holda professional va sodiq qoling.
Mojarolar qiyin bo’lishi mumkin, ammo to’g’ri yondashuv va ko’nikmalar bilan konstruktiv yechimga erishish va sog’lom munosabatlarni saqlab qolish mumkin. Bu boshqa odamlarni tushunish va hurmat qilishni, shuningdek, ochiq va xabardor muloqotni talab qiladi.
Izzattillo Islomov
