Muloqot nafaqat nutqni o’z ichiga oladi. Bu jarayonda yuz ifodalari, imo-ishoralar va imo-ishoralar ishtirok etadi. Ular og’zaki bo’lmagan muloqotni ifodalovchilardir.

Og’zaki bo’lmagan muloqotdan foydalanib, siz quyidagilarni qilishingiz mumkin:

• aytilganlarni o’zgartirish yoki ta’sirni kuchaytirish;
• hissiy holatingiz haqida ma’lumot almashish;
• odamlar o’rtasidagi munosabatlarni yaxshilash;
• fikr-mulohazalarni rivojlantirishga ko’maklashish;
• dialogning davomi yoki tugashini nazorat qilish.

Og’zaki bo’lmagan muloqot turi

Og’zaki bo’lmagan muloqot turlariga quyidagilar kiradi:

• tana harakatlari va pozitsiyalari;
• yuzdagi his-tuyg’ular;
• imo-ishoralar;
• ko’z bilan aloqa qilish;
• tanaga teginish;
• ko’z bilan aloqa qilish;
• ovoz tembri va tonalligi.