Hozirgi sharoitda (har qachongidan ham ko’proq!) Ish jarayonining barcha ishtirokchilari manfaatdordir samarali boshqaruv faoliyati . Ko’pgina kompaniyalar foydani yo’qotdilar, og’ir iqtisodiy vaziyatga dosh bera olmadilar va shuning uchun hozirda mavjud va potentsial menejerlarning salohiyatini baholashga alohida e’tibor berishadi.

Etakchilik potentsialini tahlil qilishning isbotlangan usuli mavjud – u PepsiCo kompaniyasining professional top-menejerlari tomonidan ishlab chiqilgan. Ular menejerning etakchilik qobiliyatini baholashning uchta eng muhim mezonini aniqladilar : birinchisi shaxsning kognitiv imkoniyatlariga ta’sir qiladi , ikkinchisi o’rganish va motivatsiyani, uchinchisi – funktsional qobiliyatlarni qamrab oladi . Biz ikkinchisini batafsilroq ko’rib chiqamiz.

Demak, mana shu shaxsiy fazilatlar va tashkilotchilik qobiliyatlari insonning malakali rahbar bo‘lishi uchun zarurdir. 

1. Rivojlangan intellekt 

Va uchta tur:

– umumiy – aqliy va kognitiv xususiyatlar majmuasi, yangi sharoitlarga moslashish va axborotni tezda qayta ishlash, analitik fikrlash, muloqot qilish, o’rganish qobiliyati.

– hissiy – o’zining va boshqalarning his-tuyg’ularini tushunish, ularni boshqarish, jamoada salbiy holatlarning oldini olish qobiliyati. O’z-o’zini anglash (o’z harakatlarining motivlarini tushunish), o’zini o’zi boshqarish (buzg’unchi impulslarni tinch yo’nalishga yo’naltirish qobiliyati), motivatsiya, empatiya (boshqalarning hissiy holatini tushunish), ijtimoiy ko’nikmalar (boshqalar bilan hamkorlikni o’rnatish) juda muhimdir. bu erda muhim.

Ijtimoiy – bu shaxslararo samarali o’zaro ta’sir, boshqalarni etarli darajada tushunish va sheriklik o’rnatish uchun zarur bo’lgan qobiliyatlar to’plami.

2. Fikrlash muvozanati

Xususan, uning ikki turi mavjud:

– divergent fikrlash – bu muammolarning ijodiy yechimlarini ishlab chiqishni o’z ichiga oladi.

— konvergent fikrlash — u muammolarni hal qilish uchun allaqachon mavjud algoritmlardan foydalanadi va optimal variantni topish uchun zarur.

3. Keng dunyoqarash

Rahbarlar strategik fikrlash orqali doimiy ravishda yangi resurslarni (ham boshqaruv, ham psixologik ) faollashtiradi, o’zini yaxshilaydi va o’rganadi. Bu erda quyidagi fikrlar muhim ahamiyatga ega:

– ijodiy fikrlash. Ijodkorlik yetakchiga nafaqat murakkab muammolarni hal qilish, balki o‘z jamoasini ruhlantirish imkonini beradi. 

– har qanday sharoitda o’zini yuqori hurmat qilish va qat’iy (ishonchli) xatti-harakatlar. 

– yuqori motivatsiya va umidsizlikka chidamlilik – ya’ni muvaffaqiyatsizlik holatida barqarorlik.

– maydon mustaqilligi – har qanday vaziyatda faqat o’z qadriyatlariga yo’naltirilganlik.

— tashabbuskorlik, mas’uliyat, vaziyatni doimiy ravishda yaxshilash istagi.

– mehnatsevarlik – qo’l ostidagilarga o’rnak sifatida.

— yuqori muloqot qobiliyatlari va tarmoqqa ochiqlik.

– rivojlangan notiqlik.

– tinglash qobiliyati, ya’ni boshqalarni yaxshiroq boshqarish, tanqidni o’sish nuqtasi sifatida adekvat idrok etish.

— konfliktlarni amaliy boshqarish tamoyillarini egallash.

– muzokaralar olib borish qobiliyati va boshqalar.

4. Kognitiv qobiliyatlar

Bularga diqqat va diqqatni jamlash qobiliyati, xotira, mantiq, idrok va kognitiv moslashuvchanlik kiradi.