Ishontirish qobiliyati
Reklama nafaqat mahsulotni taqdim etadi, balki bizni unga kerakligiga ishontiradi. Bu erda ishontirish psixologiyasi yordam beradi. Misol uchun, “ko’pchilik tanlaydi”, “mutaxassislar tomonidan tavsiya etilgan” kabi shablonli iboralar ko’pincha iste’molchini ushbu mahsulotni sotib olishga majbur qilish uchun ishlatiladi. Va “siz hali ham …, keyin sizga yordam beradi”, “har bir insonga kerak …” kabi iboralar iste’molchini taqdim etilgan mahsulotni sotib olishga haqiqiy ehtiyoj borligiga ishonishga undaydi.
Fanni qadrlang va tadqiqotni talab qiling
Marketologlar bizga nima kerakligini va bizning ehtiyojlarimiz nima ekanligini bilishadi. Har qanday reklama mahsuloti ushbu ehtiyojlarni qondirish uchun kerak bo’lganda taqdim etiladi. Har bir insonga xos bo’lgan umuminsoniy qadriyatlar mavjud: baxt, munosabatlar, sog’liq, moliyaviy barqarorlik va boshqalar. Agar siz diqqat bilan qarasangiz, mahsulotning deyarli har bir reklama loyihasi ilgari surilayotgan mahsulot kerakli qadriyatlarga erishishga yordam berishiga qaratilganligini ko’rishingiz mumkin. Masalan, kiyim-kechak sizni chiroyli va jozibali ko’rinishga olib keladi, avtomobil reklamasi avtomobil sotib olish sizni o’zingizga yanada ishonchli qilishini anglatadi. Bizga mahsulotning o’zi emas, balki mavjud ehtiyojni qondirish kerak.
Virusli marketing
Shuni ta’kidlash kerakki, reklama izsiz o’tmaydi va ko’pincha ongning orqa qismida joylashadi.
Ma’lum bo’lishicha, biz ahamiyat bermasligimiz mumkin bo’lgan har qanday mahsulotning doimiy reklama oqimi, shubhasiz, vizual yoki eshitish orqali idrok etiladi, ongsizda saqlanadi.
YORDAM
Muxtasar qilib aytganda, iste’molchi xatti-harakatlarining psixologik tizimini aks ettiruvchi formula mavjud:
- A – diqqat (Diqqat). Dastlab, marketologlar e’tiborni reklamaning o’ziga qaratadi (rang va boshqa narsalar tufayli).
- I – qiziqish (qiziqish). Ular qiziqish uyg’otgandan so’ng (“yaqin odamni qanday xursand qilishni qaror qildingizmi?”).
- D – xohish (istak). Keyinchalik, siz istakni keltirib chiqarishingiz kerak (“siz xohlaysizmi?”).
- M – motivatsiya (Motivatsiya). Sotib olishga chaqiring (“xotiningiz xursand bo’ladi va minnatdor bo’ladi”).
- A – harakat (Harakat). Ular iste’molchini haqiqiy harakat qilishga undaydi, chunki bu vaqt chegaralari belgilanishi mumkin (faqat bugun chegirma), bu ularni ko’p o’ylamasdan xarid qilishga undaydi. Bundan tashqari, aktsiyalarning o’zi mahsulotlarni tezda sotib olish istagini uyg’otadi.