VAQT VA BIZNES 1. Ish vaqtini qanday boshqarish kerak? Bir necha daqiqada ofisdagi hayotni kuzatib borishim kerakmi? Bu biz nimaga intilishimizga bog’liq: agar bizning jamoamiz ijtimoiy xavfli elementlardan iborat bo’lsa va bizning ish kunimizning har bir daqiqasida ularning to’liq bandligini ta’minlash bo’lsa, u holda videokamera va shaxsiy nazoratchi hamma uchun zarurdir. Agar biz tasodifan mutaxassislar ishining natijalari bilan qiziqsak va xato bilan mutaxassislar bilan ishlashni afzal ko’rsak, ehtimol ular o’zlari qandaydir vaqtni qanday taqsimlashni tushunishadi. 2. Sizning tanqisligingizning asosiy sabablari nima? Sizga eng yaxshi ko’rgan latifalarimdan birini aytsam bo’ladimi. To’g’ri, u uzoq sovet o’tmishidan, ammo u har qachongidan ham dolzarbdir. Biz bitta tashkilot uchun eng zamonaviy kompyuterni sotib oldik. Biz uni qo’ydik, uladik, ekran yorishadi va unda raqamlar mavjud: <54321>. Bir muhandis chaqirildi. U aylanib yurdi, aylanib yurdi, nima qilsa ham, kompyuter shunday yozadi: <54321>. Ular dasturchini chaqirdilar. U boshining orqa qismini qirib tashladi, qirib tashladi, nima qilsa ham, kompyuter shunday yozadi: <54321>. Ular usta chaqirgan, kompyuter demontaj qilingan va yig’ilgan – o’sha voqea. Xo’sh, biz qaror qildik, ehtimol bizda nuqsonli nusxa bor, ular farrosh Vasya tog’ani chaqirishadi, uni axlatxonaga olib borish uchun. Vasya tog’a keladi, ekranga qaradi: “Yo’q, deydi u, men bunday ilg’or mashinani axlatxonaga olib borolmayman!” Faqatgina shishgan ko’zlar: “Siz”, deyishadi ular, “u nima yozayotganini tushunyapsizmi?” “Nimani tushunish kerak?” – Vasya tog’a hayratda qoldi. – Besh yillik. To’rt yoshda. Uch smenada. Ikki qo’l bilan. Bir maoshga. “ Aslida nima haqida hazil? Boshqaruv despotizmi, o’zboshimchalik va / yoki qobiliyatsizligi, shu sababli u hozirgi kunga qadar o’z ahamiyatini yo’qotmaydi. Masalan: “Men ishqibozman va ular meni uyda kutishmaydi, shuning uchun men yarim tungacha ishlayman va kim mening oldimdan ketishga jur’at etdi! Ah, ular bugun siz uchun rejalashtirgan hamma narsani qilishdi: Xullas, men qilmadim juda ko’p reja tuzing. “ Yoki biz super-professional kadrlarni tanlaymiz va ular uchun eng kam vakolatli zonada vazifalar qo’yamiz. Yoki biz buni umuman qo’ymaymiz – ular o’zlari tushunishlari kerak. Va ish kunining oxirigacha o’nga yig’ilishga chaqiramiz, chunki oldin vaqtni bo’shatishning iloji yo’q. Va ertaga sakkizga qadar hamma narsani qayta tiklash kerak. Va asosiy bosh og’rig’i – bu kompaniya rivojlanishining aniq strategiyasining yo’qligi. Vazifalarning izchilligi va davomiyligi yo’q. Kontseptsiya kuniga bir necha marta o’zgarib turadi, yangi tanishtiruvchilar avvalgisiga tubdan ziddir, bu esa ish vaqtini hech qanday o’zgartirmaydi. Shaxsiy xodimning “parki” har qanday sababga ega bo’lishi mumkin: vaqtincha sog’lig’idan tortib, doimiy shaxsiy xususiyatlariga qadar. Ammo agar korporativ madaniy etishmovchilik doimiy shoshilinchlikda va yarim tundan keyin barcha ofislarda bo’lib o’tadigan uchrashuvlarda mujassam bo’lsa, unda chuqurroq qazish va kompaniya ichidagi muvaffaqiyatsizliklarni qidirish kerak. Vaqt etishmasligi uning kasalligining alomatidir. Kafedralar o’rtasida aloqaning etishmasligi ham yaxshi mavzu. U erga boring – qaerdan bilmayman, nimadir toping, kimdan bilmayman: Oh, bu haqda abadiy gaplashishim mumkin: 3.Bir qator tadqiqotlarga ko’ra, ishchilar har kuni ish vaqtining kamida 10 foizini shaxsiy savollariga sarflaydilar. Sizning biznesingiz bundan aziyat chekmasligi uchun shaxsiy ishlaringizga qancha vaqt “bera” olasiz? Agar biz tananing fiziologik ehtiyojlaridan boshlasak, diqqat bilan unutilgan tibbiy postulat mavjud – har 45 daqiqada ko’zlar kompyuterdan 15 daqiqa davomida dam olishlari kerak. Ushbu 15 daqiqa davomida sizga kerak va cho’zishingiz, cho’zishingiz, choy ichishingiz, hojatxonaga borishingiz, uyingizga qo’ng’iroq qilishingiz va fikrlaringizni o’z joyingizga qaytarishingiz mumkin. 20% chiqadi. Lekin men bunga ishonmayman. Agar meni qiziqtiradigan muammo bo’lsa, men choy va kofeni ham unutaman va “shaxsiy” savollardan xalos bo’lishning ko’plab usullarini topaman. Boshqa tomondan, ular qandaydir tarzda Ozarbayjonda mashg’ulotlar o’tkazdilar va taxminan soat 11 larda guruhning bir a’zosi chiroyli o’rnidan turdi, xayrlashib chiqib ketdi. Men, deydi u, uchga qaytaman. Uning rahbari boshini chayqab, bizga uning bolasi borligini tushuntiradi, endi u uni maktabdan olib ketadi, ovqatlantiradi, u bilan birga uy vazifasini bajaradi, sayrga yuboradi va qaytib keladi. Mamlakat madaniyati shundayki, ayollarning asosiy mas’uliyati uy, oila, bolalardir. Va erkaklarni ishdan quloqlari tortib ololmaydi. Hech qanday savol yo’q. 4. Nazorat qilish uchun qanday texnik vositalardan foydalanasiz? Ularning ta’sirini qanday baholaysiz? Yaxshi munosabatlar. Qo’llab-quvvatlaydigan va yordam beradigan hamkasbini tushirish qiyin; hurmat qiladigan va ishonadigan boshliq; qo’shma rejalarni amalga oshirishda qalbini va ruhini bag’ishlaydigan sherik. Eng yaxshi nazorat – vijdon. besh.Sizningcha, xodimlar ustidan to’liq nazorat yo’qligi muvaffaqiyat kaliti deb o’ylaysizmi? Agar yo’q bo’lsa, nima uchun? Savol tug’iladi, muvaffaqiyat nima? Katta birodar Oruelldan yaxshiroq emas. Biror kishiga hurmat yo’q, uning shaxsiyati, makoni, ko’zlari pastga tushiriladi, ijodkorlik kurtakda o’ldiriladi. Inson robotlari harakatlar ketma-ketligini bajarishda juda yaxshi. Umumiy nazorat tizimida erkin fikrlaydigan, ijodiy mutaxassislar bo’lmaydi, lekin ehtimol bu kerak emasmi? Vazifalar mavjud, ularning echimi ijodkorlikni talab qilmaydi, lekin doimiy, nisbatan monoton faoliyatni talab qiladi. Boshqa tomondan, agar xodim ushbu ish uslubidan mamnun bo’lsa va har bir yangi kun, hafta yoki oyda u o’zini tobora ko’proq ishonchli his qilsa, natijalar bizni qoniqtiradi – nazorat qaysi muammoni hal qiladi? Rostini aytganda, men total nazoratni olmos konlari bilan bog’layman – va hanuzgacha eng zamonaviy xavfsizlik kameralarini aldash yo’lini ixtiro qiladigan hunarmandlar bor. 6. Xodim sa’y-harakatlarni tejashga intiladi, ammo u o’z ishi uchun munosib maosh olishga ko’proq qiziqadi. Ish haqi / ishlash uchun yoqimli joy qayerda? Men postulat bilan rozi emasman. Darhaqiqat, mehnatni tejashga intilayotgan va ish haqini olishga ko’proq qiziqadigan ishchilar bor: nima? Sizning minimal kuchingiz bilan? Bu ekspluatatsiya falsafasi: minimal harakatlar uchun eng kam ish haqi. Agar ikkala tomon ham xursand bo’lsa, davom eting! Ammo bu harakat uchun pul to’lash menga qiziq emas. Yana xayolga latifa keladi. Ikki kishi dalani kesib o’tmoqda, birinchisi teshiklarni qazib oladi, ikkinchisi qazib oladi. Ulardan: – Bolalar, nima qilyapsiz? – Biz kartoshka ekamiz. – Va kartoshka qayerda? – Ha, Vanka uni tashlashi kerak edi, lekin u ishga kelmadi! Harakat qilish kerak. Tongdan to shomgacha dalada ikki kishi. O’rim-yig’im nima? Ishning natijasi men uchun muhim ahamiyatga ega. Men kerakli bilim va ko’nikmalarga ega bo’lgan, mehnatni tejashga intilmaydigan va munosib maoshga qiziqish bildiradigan xodimni izlayapman. Bundan tashqari, u endi ikki o’lchovli emas – u kutsin, mendan vazifalarni talab qilsin, ularning echimi unga munosib ish haqiga, unga ushbu muammolarni hal qilishga imkon beradigan resurslarga, o’z vaqtida o’qitishga ishonishga imkon beradi. zamonaviy texnologiyalarni va boshqa ko’p narsalarni hisobga olgan holda ushbu muammolarni hal qilish xarajatlarini minimallashtirish. Bu hamkorlik falsafasining asosidir – ha, men juda ko’p narsalarni beraman, lekin men ham to’liq daromadga ega bo’laman. Va oltin o’rtacha haqida savol bilan: Nima uchun buni izlash kerak? Ishni tashkil qilishning turli xil usullari va shunga muvofiq to’lovlar mavjud: ish haqi uchun to’liq ish bilan ta’minlash, yarim ish haqi uchun yarim kunlik ish, “biz kelishganimizdek” loyihasi, soat va hk. Biz nafaqat samaradorlikni, balki faoliyat intensivligini ham hisobga olamiz. Shiddat chegarasida haftaning to’qqizidan oltigacha besh kunigacha ishlash mumkin emasligi aniq. Shunga ko’ra, agar vazifa oqimsiz, yuqori texnologiyali va katta energiya sarmoyalarini talab qilsa, ushbu aniq loyiha uchun mutaxassis izlashingiz kerak. Ammo chakana kofe qimmatroq. Mutaxassisga maqbul darajada mos keladigan, unga kompaniyaning muammolarini maqbul tarzda hal qilishga imkon beradigan ishning “tasviri” ni topish mantiqan to’g’ri. 7. Xodimlarning ichki motivatsiyasi. Qanday ta’sir qilish vositalari afzalroq? Ta’sir qilishning son-sanoqsiz vositalari mavjud. Hiyla – bu universal usta kalitini topish emas, balki uning dunyoqarashi va dolzarb maqsadlarini hisobga olgan holda har bir xodim uchun kalitlarni alohida tanlash. 8. O’zingizning ish kuningizni tashkil qilish sirini baham ko’ring. Vazifalar dolzarbligi bo’yicha ishlar ro’yxatini yozaman. Keyin men dolzarblikka shoshilib tupurdim, shu paytning o’zida men uchun eng qiziq bo’lgan narsani, hatto ro’yxat oxiridan boshlab tanlayman va buni qilaman. Bu jarayonda men g’azablanaman, natijadan ham, ro’yxatning qisqartirilishidan ham mamnunman. Ko’p kichik narsalarni va shoshilinch narsalarni o’z vaqtida bajarish uchun etarli energiya mavjud. Va muhim ro’yxatni uzoq vaqt davomida egallashi mumkin. Agar men bu masalada bevosita ishtirok etmagan bo’lsam ham, bu haqda doimo eslayman, boshimda biron bir joyda fikrlar aylanib, tasvir paydo bo’ladi: Va hozirgi paytda men ushbu muammo bilan shug’ullanishga tayyorman, xabardorlik darajasi shunday balandlikda bo’lishi mumkinki, bir necha kun davomida doimiy fikr yuritish, shu bilan uzoq vaqt davom etgan umidsizlik va shu bilan birga tushkunlikni talab qilishi mumkin bo’lgan narsalarni yozish uchun o’n daqiqa qoladi. |
Manba:b17.ru