O’rtacha odam osonlikcha aldanib qoladi. Ammo hatto eng mohir aldash ham bilinçaltı darajada ochiladi. Darhaqiqat, har bir kishi vaziyat mantiqan to’g’ri kelmaganligini yoki kamsitilganligini sezadi. Manipulyatsiya yoki aldash paytida biz ozgina noqulaylik his qila boshlaymiz. Va shu bilan birga, biz g’alati hissiyotdan xalos bo’lish uchun katta kuch sarflaymiz.

Biz ma’lum bir suhbatdan keyin uyga kelib, biron bir narsa noto’g’ri bo’lganligini his qilamiz. Xulq-atvor, nutq, tashqi ko’rinish – bizni aldashga yoki manipulyatsiya qilishga uringan odamda qandaydir nomuvofiqlikni sezamiz. Ammo biz his-tuyg’ularimizni aniqlay olmaymiz. Yolg’onchini yoki jarayonning o’zi uchun bahslashishga moyil bo’lgan odamni tanib olishingiz mumkin bo’lgan ikkita nuqta mavjud. Bunday odam shunchaki avtopilotda bahslashib, vaziyat uning kutganiga mos kelmasa, hissiyotlarni yoqadi.

Mantiqiy yondashuv ularni tanib olishga yordam beradi. Sovuqni saqlash mashg’ulot va adolatli tanqidiy fikrlashni talab qiladi .

Qanday qilib to’g’ri bahslashish mumkin?

Tavsiyalar universal va turli xil odamlar bilan muloqot qilish uchun foydalidir: qiz yoki yigit, xotin, er, xo’jayin, qarindoshlar. Hissiyotlar sizning boshingizni egallab olganda, analitik yondashuvni saqlab qolish qiyin. Albatta, biz raqibning bahslarida mantiqsizlik borligini tushunamiz, ammo his-tuyg’ular qarshi ketma-ketlikni to’g’ri ketma-ketlikda keltirishga imkon bermaydi.

Pol Grem kim va u qanday qilib to’g’ri bahslashishni o’rgatadi?

Bu odam taniqli dasturchi, ammo u tarixga 2008 yilda nashr etilgan “Qanday qilib rozi bo’lmaslik” esse muallifi sifatida kirdi. Esse dastlab onlayn suhbatlar uchun qo’llanma sifatida ishlab chiqilgan, ammo ko’pchilik uning oflayn rejimda ham ishlashiga ishonishadi. Faqatgina qiyinchilik haqiqiy hayotda vaqt etishmasligidadir: axir Internetda javob haqida biroz ko’proq o’ylash imkoniyati mavjud.

Munozaralarda, asosiy muammo – asosli rad etish va shaxsiy bo’lish o’rtasida aniq farq yo’qligi. Bir qator oraliq bosqichlar mavjud. Grem piramidasida deyarli barcha tortishuvlar texnikasini qamrab olgan 7 ta raddiya mavjud.

Pastdan boshlaylikmi?

To’g’ridan-to’g’ri haqorat. Ularni tanib olishda hech qanday qiyinchilik yo’q. Inson shaxsiy bo’lib qoladi va haqiqatga erishishni istamaydi. Bu nizoni iloji boricha tezroq tugatish vaqti kelganiga ishora. Siz neytral so’zlar, hazil bilan munosabat bildirishingiz mumkin va Internetda siz shunchaki bunday raqibni qora ro’yxatga qo’shishingiz mumkin.

Shaxsiyatlarga o’tish. Bu erda asabiy raqib suhbatdoshni kamsitish uchun juda ko’p imkoniyatlarga ega: bu ijtimoiy mavqega e’tiborsizlik va jismoniy nogironlik ko’rsatkichi. Ko’pincha irqiy xurofot yoki insonning o’tmishdagi xatolari haqidagi xotiralar bilan bog’liq fokuslar qo’llaniladi. Bunga munosabat tinch bo’lishi kerak. Shunga qaramay, bu erda siz dialogni o’chirib qo’yishingiz yoki yana bir bor raqibingizdan aniq nima haqida noto’g’ri ekanligingizni so’rashingiz mumkin.

Ovoz berish uchun da’vo qiling. Ushbu texnikani ko’pincha munosib dalillarga ega bo’lmagan manipulyatorlar foydalanadi. Yuzni tejashga bo’lgan obsesif ehtiyojga ega bo’lib, u suhbatni da’voga aylantiradi. Ushbu xatti-harakatning haqiqiy motivi: odam tortishuvdan munosib chiqib ketishni xohlaydi. Ovozingizni pasaytirishga va sodiqlikni ko’rsatishga arziydi.

Janjal. Ikkala suhbatdosh ham umumiy til topishni istamaganida, bu bema’ni munozara. Bu argument uchun dalil. Bu holatda qilish kerak bo’lgan eng yaxshi narsa, undan chiqishdir.

Qarama-qarshi dalil. Agar raqiblar bir-biriga qarshi dalillar keltirsa, bu konstruktiv muloqot belgisidir. Bunga javoban siz yangi dalil topishga urinib ko’rishingiz mumkin. Eng yaxshi variant – bu odamga emas, balki u keltiradigan dalillarga e’tibor qaratishdir. Bu argumentning keyingi bosqichiga o’tmaslik uchun raqibga yuzni tejashga va printsipga rioya qilmaslikka imkon beradi.

Aslida rad etish. Bu deyarli mukammal muhokamadan dalolat beradi. Raqib tushunchalarni almashtirish bilan shug’ullanmaydi, demagogiya tug’dirmaydi, uning so’zlarida sofizmning alomatlari yo’q. Agar raqibingizning tanbehi sizning bahsingizni chindan ham buzsa, rozi bo’lish vaqti keldi. Bunday holda, nizo ikkala tomon uchun ham qadr-qimmat bilan tugaydi.

Rad etish sof shaklda. Bu qadar konstruktiv tarzda bahslasha oladiganlar oz. Agar biror kishi shu tarzda bahslashayotgan bo’lsa, demak u raqibini tinglashga chindan ham tayyor bo’lgan diqqatli suhbatdosh. Ushbu bahsni qiziqarli shaxmat o’yini bilan taqqoslash mumkin va haqiqatan ham unda haqiqat tug’iladi.

Manba: blog.wikium.ru