Qattiq muzokaralar

Qattiq muzokaralarga tayyorgarlik

Qattiq muzokaralarga tayyorgarlik ko’rish uchun sizga quyidagilar kerak:

1. O’zingizning kuchli va zaif tomonlaringizni belgilang. Suhbatdoshga qanday ta’sir o’tkazishingiz mumkinligini va muzokaralar paytida u sizga qanday bosim o’tkazishi mumkinligini tushunish kerak.
2. Siz qanday natijaga erishmoqchi ekanligingizni tushunishingiz va keyingi muzokaralar mantiqiy bo’lmaydigan chegaralarni belgilashingiz kerak. Suhbatdosh nimani xohlashini allaqachon bilganingizda strategiyani tanlash juda muhimdir.
3. Istalgan natijaga erishish uchun nimani qurbon qilishingiz mumkinligini o’zingiz aniqlang.

Qattiq muzokaralar strategiyalari

Qattiq muzokaralar ikkita strategiyani o’z ichiga oladi – hujum va mudofaa. Agar raqibingiz professional va psixologik jihatdan sizdan kuchliroq ekanligiga ishonchingiz komil bo’lsa, mudofaa strategiyasiga murojaat qilishingiz kerak. Bunday holda, ma’lum bir barni belgilash kerak, uning ostiga tushmaslik kerak. Bundan tashqari, yakuniy qarorni qabul qilish vakolati muzokaralarda ishtirok etmagan kishiga tegishli bo’lsa, yaxshiroqdir.

Hujum strategiyasi yordamida siz ziyon ko’rmaydigan va tezda to’g’ri qaror qabul qila oladigan ishonchli odamni muzokaralarga yuborishingiz mumkin. Agar siz faqat g’alabaga tayansangiz, bu usul eng yaxshisidir. Hujum strategiyasidan foydalanib, mojaro yaratish foydali bo’ladi, shunda dushman suhbat davomida o’zini nazorat qilishni yo’qotadi va uning boshqaruviga osongina kirish mumkin bo’ladi. Agar siz o’zingiz ustidan nazoratni yo’qotsangiz, raqib xatoga yo’l qo’yishi mumkin, undan keyin siz o’z maqsadlaringiz uchun foydalanishingiz mumkin. Siyosiy bahslar bunday muzokaralarning yorqin namunasidir.

Qattiq muzokaralar sharoitida o’zini qanday tutish kerak?

Taniqli biznes-murabbiy Vladimir Kozlov keskin muzokaralar chog‘ida o‘zini qanday tutish kerakligi haqidagi fikrlari bilan o‘rtoqlashdi. Uning fikricha, bir necha qadam bilan muzokaralarni oddiydan keskingacha olib borish mumkin. Himoyani engib o’tishga yordam beradigan bir qator qoidalar mavjud:

1. Muzokaralar olib borilayotgan modelni tushunish juda muhim, chunki odamlar ko’pincha haqiqatni shaxsiy his-tuyg’ular bilan aralashtirib yuborishadi.
2. Muzokaralar dushmanning individual xususiyatlariga va mavzuga qarab amalga oshirilishi kerak.
3. Muzokaralar texnologiyasini o’zingizning his-tuyg’ularingiz bilan aralashtirib yubormaslik kerak.
4. Muzokaralar olib borishda ma’lum bir stsenariyga rioya qilish kerak.
5. Muzokaralarda turli usullardan foydalanish kerak.

Asosiy qoida – to’g’ri so’zlarni, his-tuyg’ularni tanlash. Agar kamida bitta nuqta buzilgan bo’lsa, unda siz muzokaralarda g’alaba qozonishni unutishingiz mumkin.

Qattiq muzokaralarda o’zini tutish

Psixolog Daria Ageeva qiyin muzokaralar ishtirokchilari uchun o’zini tutish qoidalarini taklif qiladi:

1. Agar suhbatdosh juda ko’p qichqirsa, siz unga bir xil javob bermasligingiz kerak, faqat muzokaralarni to’xtatib turishingiz yoki jimgina tinglashingiz kerak. Bu holatda xotirjam bo’lish juda qiyin, ammo ekshalasyonlar bilan chuqur nafas olish yordam beradi. Sherik o’ziga kelib, to’xtab qolgandan so’ng, unga sizning orangizda o’zaro tushunish yo’qligini aytishingiz mumkin.
2. Qabul qilingan ma’lumotlar haqida o’ylashga vaqt topish uchun kichik eslatmalarni saqlash tavsiya etiladi.
3. Agar siz o’zingizni manipulyatsiya qilganingizni his qilsangiz, sherigingizdan shubhalarini e’lon qilib, bu haqda nima deb o’ylashini so’rash yaxshidir.
4. Agar siz haqoratli so’zlarni eshitsangiz, eshitishingizni o’chirib qo’ying va diqqatingizni biron bir mavzuga qarating.
5. Sizning his-tuyg’ularingiz o’zining eng yuqori cho’qqisiga chiqqanini tushunib, ularni tushunish va gapirish orqali ularni yumshoqroq qilishingiz kerak. Tuyg’ularni gapira boshlaganingizda, siz keskinlikdan xalos bo’lishingiz mumkin.