Biz har kuni turli odamlar bilan muloqot qilamiz va ularning har biri o’ziga xos muloqot uslubiga ega. Ha, va bizda hamma uchun o’z “niqobimiz” bor. Buni ishda bo’ysunish, yaqin do’stlik va do’konda notanish odamlar bilan rasmiy xushmuomalalik bilan izohlash mumkin. Ammo ba’zida biz yaxshi bilgan odamlarni butunlay kutilmagan tomondan bilib olamiz. Qoidaga ko’ra, ular bizni manipulyatsiya qilishga uringanliklarini, aldaganliklarini yoki do’stlikdan shaxsiy foyda olishlarini tushunganimizda, bu salbiy tajriba. Qanday qilib bunday kutilmagan hodisalardan qochish va insonning mohiyatini darhol ko’rish kerak?

Bizning muloqot uslubimiz, xatti-harakatlarimiz va samimiylik darajamiz psixologiyaga asoslanadi. Har birimiz xatti-harakatlarning ma’lum bir meta-dasturiga asoslanib, ma’lum bir psixotipning vakilimiz. Bu fazilatlarning barchasi hayot davomida, tajriba orttirish va hissiy daqiqalarni boshdan kechirish jarayonida shakllanadi. Inson psixologiyasining asosiy bilimlari bizga ma’lum bir xatti-harakatlarning orqasida yashiringan narsani darhol tanibgina qolmay, balki suhbatda yolg’on va manipulyatsiyalarni aniqlashga, hatto kelajakdagi so’zlarni yoki harakatlarni bashorat qilishga imkon beradi. Har bir turning xarakterli xususiyatlarini qanday aniqlash mumkin?

Quvvat sinovi

Biror kishi ishda, uyda, do’stlari bilan mukammal niqob kiyishi mumkin. Va faqat o’zingiz bilan yolg’iz haqiqiy bo’ling. Ammo shunday holatlar mavjudki, bu niqob orqali haqiqiy xarakter xususiyatlari ko’rinadi. Masalan, stress. Ekstremal sharoitlarda odamning imidjini saqlab qolishi qiyin, chunki uning barcha kuchi, tana resurslari, shuningdek, aqliy jarayonlar vaziyatni hal qilishga qaratilgan. Inson aslida qanday ekanligini tushunish uchun u bilan rolikli sayrga chiqish shart emas. Har qanday kutilmagan vaziyat uning g’azabini qanday engishini ko’rsatadi – shuning uchun his-tuyg’ularni va u nima haqida yolg’on gapirishni ushlab turish qiyinroq – chunki afsonani o’ylab topish va oldingi yarim haqiqatlarni bitta syujetga to’plash uchun vaqt yo’q. Kutilmagan savol bering, odam bosim ostida yoki cheklangan vaqt ichida o’zini qanday tutishini kuzating.

Insonning noxush tomonlarini ko’rsatishi mumkin bo’lgan yana bir qancha belgilar mavjud. Misol uchun, u o’zidan yoshroq, zaifroq va uning ustidan hech qanday kuchga ega bo’lmagan kishi bilan qanday muloqot qiladi. Umumiy maslahat bor – odam ofitsiantlarga qanday murojaat qilishini tomosha qiling. Shuningdek, bu bizning tilimizdir – tanamiz va boshqalar. Har bir psixotipda yolg’on va manipulyatsiyani yashiradigan o’ziga xos iboralar mavjud. Tana tili odatda taxminlarni tasdiqlaydi: qarash, duruş, qo’llar va oyoqlarning holati. Bir qarashda, suhbatdoshdan sinchkov tergovchiga aylanmasdan turib, bunday katta hajmdagi axborotni tahlil qilish qiyindek tuyuladi. Ammo profil yaratish asoslarini o’rganganingizdan so’ng, uni jimgina va avtomatik ravishda qilishingiz mumkin.

Detektiv o’yin

Profiling – bu insonning psixologik portretini chizishni o’z ichiga olgan tushunchadir, ya’ni. uning profili. Ushbu ko’nikma turli xil kasbiy sohalarda keng qo’llanilishini topdi – sud ekspertizasidan tortib yollashgacha. Va kundalik hayotda bu suhbatdoshning niyatlarini tan olishga, yolg’onchini fosh qilishga va eng muhimi, manipulyatsiyaga qarshi turishni o’rganishga yordam beradi.