1. Tasdiqlash tarafkashligi (kognitiv dissonans) . Biror kishi bir xil sevimli mashg’ulotlariga ega bo’lsa va bir xil mavzularda gaplashsa, boshqa odamlar bilan rozi bo’lishni yaxshi ko’radi. Biz hukmlari dunyo haqidagi g’oyalarimiz va bilimlarimizga zid bo’lgan, tasdiqlamaydigan, aksincha ularni rad etadigan, dunyo haqidagi yaxlit rasmimizni buzadigan odamlarni yoqtirmaymiz. Biz ongsiz ravishda faqat bilimimizni yana bir bor tasdiqlaydigan ma’lumotlarni o’zlashtirishga intilamiz.
2. Ishqibozlik effekti (konformizm) – bu ko’p odamlar ishonadigan narsaga berilib ketish yoki ishonish tendentsiyasi. Bu o’zini “umumiy to’plam” ning bir qismi deb hisoblashning tabiiy instinktining bir qismidir. Nerv darajasida bu xatti-harakat – ko’pchilikka qo’shilish – oksitotsin gormoni bilan mustahkamlanadi. Bu gormon jamiyatda o’zini qadrlash va muhabbat hissini shakllantirishda ishtirok etadi. Bu, shuningdek, “qora qo’ylar” kabi umumiy guruhdan ajralib turadiganlarga nisbatan dushmanlikni keltirib chiqaradi.
3. Qimorbozning xatosi allaqachon sodir bo’lgan voqealar asosida ma’lum bir natija ehtimolini noto’g’ri baholashdir. Aql ijobiy va salbiy natijalar soni bo’yicha statistik ma’lumotlarni to’playdi, masalan, lotereyada g’alaba qozonish. Agar yo’qotilgan chiptalar soni to’planib qolsa, o’yinchiga ko’ra, yutish ehtimoli ortadi. Biroq, unday emas. Xarid qilingan chiptalar o’zaro mantiqiy zanjir hosil qilmaydi. Va har bir individual chipta o’yinchiga ma’lum bir ehtimollik beradi, ko’pincha tajribaga asoslangan bilan bir xil emas.
4. Ma’nosiz xarid qilgandan keyin rasyonalizasyon . Do’konga sayohat ma’nosiz narsalarni yoki do’kon javonlaridan olishimiz kerak bo’lmagan narsalarni sotib olish bilan tugasa ham, biz xaridimizni oqlashga harakat qilamiz. Bizning psixikamizga o’rnatilgan mexanizm asosli sabablar va fikrlarni keltirib chiqara boshlaydi, ularga ko’ra narsa zarur yoki hatto majburiy bo’ladi. Bu vayronagarchilik tuyg’ularining oldini oladi va psixikani barqarorlashtirishga yordam beradi.
5. Ehtimollikni e’tiborsiz qoldirish . Samolyotga o’tirganimizda, yo’lda avtohalokatga uchragandan ko’ra, uning ustiga qulash ehtimoli ko’proq deb o’ylaymiz. Garchi yo’l-transport hodisalari samolyot halokatlaridan ko’ra ko’proq bo’lsa-da. Bizning miyamiz isbotlangan va kundalik vaziyatlarning ehtimolini oqlaydi va notanish vaziyatlarning xavfini oshirib yuboradi. Miya noto’g’ri tushunchalarga asoslanib, kun davomida bog’da qotil bilan uchrashish choynakda kuyishdan ko’ra ancha yuqori deb qaror qiladi.
6. Kuzatuv tanlovi . Agar bizning e’tibor sohamizda yangi ob’ekt paydo bo’lsa, biz uni hamma joyda sezishni boshlaymiz. Vaqt o’tishi bilan u bizni ta’qib qilayotganini his qilamiz. Garchi bu biz ilgari buni e’tiborsiz qoldirganimizni anglatadi, ammo endi biz buni payqadik.
7. Salbiy ta’sir . Psixologlarning fikriga ko’ra, insonning e’tiborini salbiy hodisalar yoki yomon xabarlar ko’proq jalb qiladi. Biz ongli ravishda salbiy hodisalar zarur va muhim narsa ekanligiga ishonamiz. Qolaversa, bu turdagi yangiliklarning paydo bo’lishi bizga xushxabarning paydo bo’lishidan ko’ra ko’proq ishonch bag’ishlaydi.
8. Biznesni noto’g’ri rejalashtirish . Merfi qonuniga ko’ra, mantiqiy fikrlash doirasiga to’g’ri keladigan har bir narsa, hatto yomon hodisalar ham bir kun kelib haqiqatda sodir bo’lish ehtimoliga ega. Masalan, agar kompyuter bo’yicha mutaxassis biror narsani chalkashtirib yuborishi mantiqan mumkin bo’lsa, u holda haqiqatda bu sodir bo’ladi. Bu haddan tashqari qayta sug’urtalash kabi rejalashtirish xatolariga va ehtimoliy hodisalarga alohida e’tibor berilganda “marsliklardan himoya” uslubidagi xatolarga olib keladi, ularning ehtimoli juda past.
9. Stereotiplash – bu shaxsning ma’lum bir odamlar guruhiga a’zoligiga asoslangan xatti-harakatlarni kutish. Berilgan shaxs haqidagi shakllangan g’oyalar individual xususiyatlarni istisno qiladi.
10. Fikrlar shaffofligi illyuziyasi . Biror kishi boshqa odamni mutlaqo tushuna olishi uchun o’z qobiliyatlarini oshirib yuboradi. Bu, shuningdek, boshqalar tomonidan to’liq tushuniladi, degan noto’g’ri taxminni o’z ichiga oladi.
11. Halo effekti – bu odamning umumiy taassurotga asoslanib, noto’g’ri xususiyatlarni boshqa shaxsga (narsa, hodisa) bog’lashi. Ayrim alohida elementlar va xususiyatlarning ta’siri boshqa xususiyatlar va qobiliyatlarning versiyasini keltirib chiqaradi. Masalan, inson o’zining go’zal qiyofasi bilan taassurot qoldirsa, demak, u ham aqlli, ham odobli deb taxmin qilishimiz mumkin.
12. Mavjudlik evristik
13. Mavjudlik evristikasi – bu ehtimolli fikrlashdan kelib chiqadigan kognitiv bilimlar va noto’g’ri fikrlarning butun to’plami. Psixologlarning ta’kidlashicha, insonning xatti-harakatini uning oqilona qobiliyatlari asosida tavsiflash noto’g’ri. Tasdiqlangan qaror qabul qilish qiyin bo’lgan holatlarda, odam bir qator strategik usullardan foydalanadi (analogiyalarni topish qulayligi).
14. Ommaviy axborot vositalari uzoq vaqtdan beri bu hodisadan muvaffaqiyatli foydalanib, reklama maqsadida insoniyatga tasdiqlanmagan haqiqatlarni singdirmoqda.
15. Misol uchun, siz televizorni yoqasiz va ekranda universal lotereya g’olibi ko’rsatiladi. Siz oddiy odam (kambag’al emas, boy emas), balki million yutgan deb o’ylaysiz. Va siz ham g’alaba qozonishga qodir bo’lgan versiyani o’ylab topasiz, bu erda hech qanday murakkab narsa yo’q.
16. Ongning hiylasi nufuzli fikrga ishora bo’lishi mumkin: “Barcha taniqli shifokorlar bunday va bunday tish pastasini tavsiya qiladilar.” Yoki shampun reklamasi: “Eng mashhur aktrisa bu shampunni tanlaydi”. Siz esa, go’yo sehrlangandek, reklama qilingan mahsulotni do’kon javonidan olasiz.
17. Mavjud barcha ma’lumotlar odamning yoki butun bir guruhning xatti-harakatlarini o’zgartirishi mumkin. Har qanday ommaviy axborot vositalarini xavfli grippning avj olishi va ko’plab shahar aholisiga emlashlar haqidagi voqealar bilan to’ldirish odamni emlash uchun tibbiy markazga borishga majbur qiladi.
18. Psixologiyada kognitiv buzilishlar
19. Psixologiyada, agar kognitiv buzilishlar patologik miqyosga etgan bo’lsa, inson idrokini qayta qurish uchun terapiyada kognitiv buzilishlar qo’llaniladi. Ongning xatolarini, masalan, mantiq ong oqimiga xalaqit bermasa, avtomatik fikrlar bilan tajriba o’tkazish orqali aniqlash mumkin. Psixoterapiya yangi ma’nolarni shakllantirishni, salbiy naqsh tuzilishini yo’q qilishni va ijobiy tajribalarni birlashtirishni o’z ichiga oladi.
20. Kundalik hayotda foydalaning
21. Mavjud (hozirgi tasniflangan) kognitiv buzilishlar haqida ma’lumotga ega bo’lsangiz, siz atrofingizdagi ma’lumotlarni, paydo bo’layotgan vaziyatlarni, odamlarni va o’zingizni yanada oqilona baholay olasiz. Yuqoridagilarni idrok etishni ushbu bilimlar prizmasi orqali tahlil qiling. Umid qilamizki, bu sizga tegishli vaziyatlarda “bug’doyni somondan ajratishga” yordam beradi va to’g’ri qaror qabul qilishingizga yordam beradi. O’zingizni o’rganing, aqliy qobiliyatingizni